Management et gestion de projets opérationnels

A l’issue de cette formation, vous serez capable de :

• Identifier les principes fondamentaux du management et de la gestion de projets opérationnels
• Evaluer votre crédibilité en tant que chef de projets et vendeur de solutions
• Appliquer des stratégies pour fédérer et motiver une équipe de projets malgré les différences culturelles
• Mettre en oeuvre les règles essentielles pour la gestion efficace d'un projet
• Communiquer de manière efficace et stratégique sur le projet
• Déterminer les étapes initiales nécessaires pour démarrer un projet de gestion
• Rédiger une note de lancement du projet détaillée et pertinente
• Former et constituer une équipe de projet compétente et adaptée
• Animer des réunions de projets efficaces pour favoriser la collaboration et la prise de décision
• Elaborer une organisation solide pour le projet, y compris la structuration, le calendrier des objectifs, la coordination, le suivi et la gestion des risques.

Introduction

• Présentation de chacun
• Attentes et objectifs visés de chaque participant
• Présentation du cadre de la formation
• Contextualisation des objectifs et des enjeux
• Emergence des représentations des participants
• Ajustement du contenu du programme de la formation si besoin

Suis-je crédible ?

• Vendre sa solution
• Le management transverse
• La communication avec les équipes
• Les erreurs à éviter
• Les motivations d'adhésion au projet
• La résistance aux changements
• Les leviers d'influence
• Les différentes méthodes

Comment fédérer mon équipe projets ?

• Les différences culturelles
• L'éloignement géographique
• Les différentes hiérarchies
• Les différences comportementales
• Les règles d'un projet
• Les conflits et arbitrages
• La charte projets
• Les luttes de pouvoir internes au projet
• Les enjeux politiques
• Communiquer sur le projet
• Importance de la communication
• Communication assertive

Par où commencer ?

• Management des projets
• Définition du projet
• Management, gestion et direction du projet
• Les facteurs de succès des projets
• La gestion du risque
• La note de lancement du projet
• Importance d'une bonne préparation
• La note de lancement du projet
• La réunion de lancement
• Les différents types d'organisation
• Constituer son équipe projets
• Les différents acteurs
• Composition de l'équipe
• Conduire les réunions de projets
• La conduite de réunion
• Les réunions de projets
• Les revues de projets
• Les comités de pilotage

Quelle organisation pour mon projet ?

• La structuration du projet
• L'organigramme des tâches
• L'organigramme des ressources
• L'organigramme des coûts
• Le calendrier des objectifs
• Les différentes phases d'un projet
• La mise en place des jalons
• La planification de projets
• Les plannings (Gantt et PERT)
• Le chemin critique
• L'avancement des travaux
• Coordination et suivi
• Importance de la coordination
• Les outils de suivi
• Les comptes-rendus
• Le tableau de bord
• La gestion multi-projets
• Identification et positionnement des risques du projet
• Identification des risques
• Typologie des risques
• Spécificité des risques
• Méthodes d'identification
• Configuration
• Facteurs de risque
• Culture projets dans l'entreprise
• Kit de procédures
• Base de données multi-projets

Révision des points abordés dans le programme

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Autodiagnostic
• Mises en situation : atelier collectif ou simulations basées sur des cas concrets proposés par les stagiaires
• Exercices d'entraînement
• Jeux de rôle : différentes mises en situation
• Atelier collectif : analyse de scénarii, mise en situation
• Brainstorming en sous-groupe
• Débriefing sur les comportements mis en oeuvre : analyse de pratique
• Plan d'action : rédiger son plan d'action personnalisé (PAP), objectifs et actions concrètes

Synthèse de la session

• Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
• Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
• Evaluation formative (quiz permettant de valider les compétences acquises)
• Bilan oral et évaluation à chaud