Maîtriser la gestion des risques dans les projets

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

• Identifier les différentes phases de gestion des risques dans les projets
• Analyser les liens entre la gestion des risques et les critères clés de Coût, Qualité et Délai
• Elaborer un plan de management des risques pour un projet spécifique
• Utiliser les outils et techniques appropriés pour la gestion des risques
• Définir et expliquer le concept de risque dans le contexte des projets
• Appliquer le processus de gestion des risques pour identifier, évaluer et classer les risques
• Utiliser des méthodes telles que AMDEC, TOHE et Ishikawa pour la typologie des risques
• Evaluer les risques en utilisant une matrice de gestion des risques basée sur la probabilité et l'impact
• Elaborer des stratégies de réponses et d'actions pour faire face aux menaces et aux opportunités
• Mettre en pratique les principes clés de l'approche comportementale dans la gestion des risques.

Introduction

• Présentation de chacun
• Attentes et objectifs visés de chaque participant
• Présentation du cadre de la formation
• Contextualisation des objectifs et des enjeux
• Emergence des représentations des participants
• Ajustement du contenu du programme de la formation si besoin

Positionnement de la gestion des risques dans le management des projets

• Les domaines de connaissance du PMBOK - PMI®
• Les liens avec les 3 critères clés C/Q/D
• Le plan de management des risques
• Les outils

Les concepts-clés du management des risques

• Définition d'un risque
• Le processus de gestion des risques
• La typologie des risques (AMDEC, TOHE, Ishikawa)
• L'approche PMI (Project Management Institute)

L'identification des risques

• Recensement des risques et des acteurs impliqués dans les risques
• Analyse causale
• Le positionnement des risques dans un projet

L'évaluation des risques

• La matrice de gestion des risques : échelle de probabilité et d'impact
• Définir le niveau de criticité des risques
• Modalités pratiques, outils et tableaux de bord
• Méthode d'analyse qualitative et quantitative

Les stratégies de réponses et d'actions

• Les stratégies de réponses pour les menaces
• Les stratégies de réponses pour les opportunités
• Les axes de réduction
• Les actions de gestion et de suivi des risques
• Evaluer le coût des actions et des impacts sur le projet

Principes clés de l'approche comportementale

• Sensibilisation aux risques
• Engagement et responsabilité
• Communication ouverte
• Les messages à transmettre, à éviter
• Les bonnes pratiques
• Apprentissage et amélioration continue
• Gestion des émotions

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Autodiagnostic
• Mises en situation : atelier collectif ou simulations basées sur des cas concrets proposés par les stagiaires
• Etude de cas
• Exercices pratiques adaptés à différents niveaux d'expérience pour garantir une application concrète et efficace des concepts abordés
• Brainstorming en sous-groupe
• Jeux de rôle
• Débriefing sur les comportements mis en oeuvre : analyse de pratique
• Plan d'action : rédiger son plan d'action personnalisé (PAP), objectifs et actions concrètes

Synthèse de la session

• Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
• Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
• Evaluation formative (quiz permettant de valider les compétences acquises)
• Bilan oral et évaluation à chaud