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Management commercial

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Objectifs
Programme
  • Savoir organiser et animer une équipe commerciale
  • Définir des objectifs ainsi qu’un plan d’actions commerciales
  • Evaluer la performance de ses équipes et faire monter en compétence
  • Maîtriser les techniques et méthodologies favorisant la motivation individuelle et collective

Définir une stratégie commerciale et des objectifs commerciaux

  • Comment définir une stratégie commerciale ?
  • Pour quelles raisons est-il indispensable de définir des objectifs
  • Présentation des principaux objectifs commerciaux

Maîtriser les enjeux et la réalisation d’un plan d’action commerciale (PAC)

  • Qu’est-ce qu’un PAC et comment le construit-on ?
  • Comment élabore-t-on un PAC ?
  • Comment anime-t-on un PAC ? Découvrir les étapes d’animation

Définir son organisation commerciale : Les bases pour le mettre en place

  • Présentation des différents types de forces de vente
  • Présentation des différentes organisations commerciale
  • Faire de son organisation commerciale un avantage concurrentiel

Animer son équipe commerciale : Maîtriser les fondamentaux du management d’équipe

  • Quelles sont les principales caractéristiques d’un « bon » manager ?
  • Assimiler les principes de base d’un management d’équipe
  • Les principales difficultés rencontrées par un manager commerciale et comment y répondre

La rémunération de son équipe commerciale

  • Pour quelles raisons doit-on considérer la rémunération comme un investissement et non comme une dépense
  • Panorama des différentes formes de rémunérations possibles
  • Doit-on privilégier une rémunération individuelle ou collective ?

Assimiler les étapes d’évaluation et d’amélioration de la performance de son équipe commerciale

  • Comment évalue-t-on la performance d’une équipe commerciale ?
  • Les différents types d’entretiens et méthodologie pour les animer
  • Une montée en compétence de son équipe indispensable

Optimiser la motivation de son équipe commerciale au quotidien : les bonnes pratiques

  • Qu’est-ce que la motivation ? Quels sont ses enjeux ?
  • Comprendre les facteurs de motivation de ses collaborateurs
  • Présentation des principes qui favorisent la motivation
Public visé
  • Responsable de secteur
  • Direction commerciale
Prérequis

Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre la formation management commercial

Méthodes pédagogiques
  • Apports théoriques et pratiques avec une large place laissée à l’interactivité et aux échanges
  • Simulation de situations professionnelles
  • Méthodologies et techniques
  • Support pédagogique de la formation management commercial
  • Etude de cas concrets et exercices pratiques
  • Test de positionnement avant la formation (afin d’adapter la formation aux besoins et aux niveaux des stagiaires)

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