Être un tuteur efficace en entreprise

• Connaître les enjeux et les avantages de la mesure du bien-être
• Déterminer les objectifs de sa démarche
• Construire le projet et les étapes clés
• Définir son questionnaire
• Choisir ses outils pour l’ensemble du projet

Jour 1

SITUER LE RÔLE ET LES MISSIONS DU TUTEUR POUR BIEN SE POSITIONNER

• Identifier les enjeux liés au développement du tutorat, contexte de l’entreprise
• Reconnaître les différentes situations de tutorat
• Rôle, missions et compétences clés du tuteur
• Identifier les principaux pièges liés à l’accompagnement et savoir les éviter

ACCUEILLIR LES TUTORÉS

• Accueillir au poste de travail, présenter les locaux et les autres collaborateurs
• Se présenter au groupe, expliquer les rôles et missions du tuteur et répondre aux questions
• Se présenter individuellement et recueillir les questions et attentes individuelles du tutoré
• Instaurer un climat de confiance, se montrer disponible

LES RÈGLES FONDAMENTALES DE LA PÉDAGOGIE

• Adapter le style d’accompagnement en fonction de la personne :
  – Motiver
  – Encourager…
• Co-définir des objectifs concrets avec chaque tutoré
• Prévoir les points de contrôle et les modalités de suivi
• Être concret, donner des exemples se rattachant à la réalité, éviter les généralités…

Jour 2

APPLIQUER AU TUTORAT LES RÈGLES DE LA COMMUNICATION EFFICACE

• Utiliser l’empathie et pratiquer l’écoute active à travers le questionnement et la reformulation
• L’entretien individuel et le débriefing collectif

ACCOMPAGNER SUR LE TERRAIN ET FAIRE MONTER EN COMPÉTENCES

• Assurer les conditions optimales de progression
• Évaluer les compétences acquises, repérer les axes de progression
• Maîtriser les règles du debriefing constructif
• Utiliser les outils de l’accompagnement :
  – Plan individuel de progrès
  – Grilles d’observation
  – Livret de suivi
  – Fiche d’évaluation

À DISTANCE

• Classes virtuelles
• Sur Microsoft Teams ou sur Zoom
• Toute l’année
• Liens de connexion envoyés par e-mail une semaine avant la session
• Pour toute information complémentaire, nous contacter