Formation Assertivité à Metz

Formation Assertivité à Metz

Proposée aux professionnels en poste dans des secteurs variés, cette formation permet de prendre du recul sur ses réflexes de communication, d’apprendre à poser ses limites et à gagner en clarté dans ses échanges. À Metz, les sessions sont animées en petit groupe afin de favoriser les échanges, les retours d’expérience et les mises en situation. L’objectif est d’acquérir des outils concrets, immédiatement transférables dans le quotidien professionnel.

Pourquoi choisir cette formation ?

Développer une posture assertive permet de mieux faire face à de nombreuses situations : relations tendues, désaccords non exprimés, critiques mal formulées, surcharge de travail. Cette formation répond notamment aux besoins suivants :

• gagner en assurance dans la prise de parole ;
• améliorer la qualité des échanges dans l’équipe ;
• prévenir les tensions relationnelles ;
• trouver un équilibre entre affirmation et écoute ;
• exprimer des désaccords sans créer de conflit.

Programme type de la formation

Le contenu exact varie selon les sessions choisies.

Identifier son style de communication

Les participants commencent par explorer leurs automatismes : ont-ils tendance à éviter le conflit, à céder facilement, ou à imposer leur point de vue ? Cette première étape permet d’ajuster sa posture en conscience.

Exprimer ses besoins avec clarté

Formuler une demande, dire non sans culpabiliser, poser un cadre : ce module donne des repères pour affirmer ses idées sans agressivité.

Gérer les situations délicates

Critiques, désaccords, remarques mal perçues… Les participants apprennent à désamorcer les tensions par une communication directe et respectueuse.

Écoute active et feedback

Exprimer ses idées passe aussi par une écoute attentive. Ce module aborde les techniques de reformulation, de questionnement et de retour constructif.

Méthodes pédagogiques

Le déroulé pédagogique favorise l’interaction et la mise en pratique. Chaque session alterne entre apports théoriques, échanges de groupe, jeux de rôle et exercices d’auto-observation. Les participants s’appuient sur des exemples concrets issus de leur quotidien professionnel pour tester de nouvelles approches et progresser en confiance. Le cadre bienveillant permet à chacun d’expérimenter à son rythme et de consolider ses acquis.

Public

La formation s’adresse aux professionnels souhaitant mieux communiquer dans leur environnement de travail :

• managers ou encadrants d’équipe ;
• collaborateurs en relation avec des interlocuteurs variés ;
• professionnels confrontés à des tensions ou à des échanges sensibles ;
• salariés souhaitant gagner en assurance dans leurs interactions.

Modalités

La formation se déroule à Metz, en présentiel et en groupe. Le format encourage les échanges et permet de s’exercer dans un environnement sécurisé. Elle peut être prise en charge dans le cadre du plan de développement des compétences de l’entreprise, avec un financement possible via un OPCO.

Favoriser l’assertivité à Metz : un levier pour des relations de travail plus fluides

À Metz, de nombreuses structures – publiques, associatives ou privées – cherchent à renforcer la coopération au sein de leurs équipes. Les environnements de travail évoluent rapidement, et les relations interpersonnelles jouent un rôle décisif dans la qualité des projets menés. En misant sur la formation assertivité à Metz, les employeurs investissent dans des compétences transversales qui améliorent non seulement la communication, mais aussi l’engagement et le bien-être collectif. Une posture juste, ni passive ni agressive, qui favorise un climat de travail plus serein et plus efficace.

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