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L’accueil client est un point de contact déterminant dans la relation professionnelle. La formation Accueil client à Créteil permet de structurer les pratiques d’accueil, d’améliorer la qualité des échanges et de gérer les situations délicates avec méthode. Elle s’appuie sur des mises en situation concrètes pour renforcer la posture professionnelle et la qualité de service. Les formations disponibles sont accessibles via oùFormer.
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