Formation initiale en commerce

Appliquer des techniques de vente efficaces, simples et directement applicables pour booster les résultats commerciaux.

- L'amorce : la prise de contacts avec le prospect.

- La découverte : écouter, vraiment écouter, physiquement, questionner, observer etc.

- L'argumentation : construire l'histoire future du prospect, actionner le principe de cohérence.

- Le traitement des objections : le budget, le choix, le pouvoir de décision, le manque de confiance.

- La proposition commerciale : savoir présenter son offre commerciale.

- La conclusion de la vente : amener le prospect au closing.

- La fidélisation client :  savoir fidéliser pour être recommandé.