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Élaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique défini

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Objectifs
Programme

Se certifier sur le bloc de compétences RNCP34079BC01 : Elaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique défini Ce titre s'obtient sur plusieurs épreuves en présentiel (Ile-de-France) : a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s). b) D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat. c) Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation. Ce titre équivaut à un niveau de qualification niveau 5.

Public visé

Le public cible de cette formation serait principalement composé de professionnels du domaine du commerce, du marketing et de la gestion, ainsi que toute personne intéressée par le développement d'une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique spécifique. Voici une liste plus détaillée des personnes qui pourraient bénéficier de cette formation : Responsables marketing et commerciaux : Ceux qui sont responsables du développement et de la mise en œuvre de stratégies commerciales pour leur entreprise. Chefs d'entreprise et entrepreneurs : Les propriétaires d'entreprises qui cherchent à améliorer leur présence et leur performance commerciale dans un secteur géographique donné. Gestionnaires de produits : Ceux qui souhaitent promouvoir leurs produits ou services de manière plus efficace en utilisant une approche omnicanale. Professionnels du e-commerce : Les spécialistes du commerce en ligne qui cherchent à élargir leur empreinte commerciale en intégrant des canaux physiques. Directeurs régionaux ou territoriaux : Les responsables de zones géographiques spécifiques qui veulent élaborer des stratégies adaptées à leur secteur. Spécialistes du marketing numérique : Ceux qui cherchent à intégrer les canaux en ligne et hors ligne pour créer une expérience client harmonieuse. Responsables de la relation client : Les professionnels qui souhaitent améliorer la fidélisation client et optimiser les interactions avec les clients. Étudiants et chercheurs : Les individus qui étudient ou font des recherches dans les domaines du marketing, du commerce et de la gestion. Toute personne souhaitant acquérir des compétences en stratégie commerciale omnicanale pour une utilisation personnelle ou professionnelle.

Prérequis

Niveau équivalent BAC requis

Méthodes pédagogiques

• Un conseiller référent (suivi personnalisé – Prise de contacts régulière, disponibilité forte) • Questions sur les formations directement sur la plateforme et mise en contact avec un interlocuteur référent . • Coordinateur pédagogique disponible par téléphone et/ou par email (délais de réponse par email sous 48h maximum, jours ouvrés) mais également via la plateforme • Visioconférence prévue pendant la durée de la formation

Modalités d'évaluation

Travaux et évaluation intermédiaire • Tests d'évaluation et de progression • Exercices en lignes • Echanges avec le formateur Travaux et évaluation finale • Pour les formations : passage d'une certification en ligne ou en centre selon la certification et le bénéficiaire • Pour les bilans de compétence : compte rendu personnalisé

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