Prospecter et gagner de nouveaux clients

Nature de l’action : Acquisition de compétences

- Comprendre les enjeux de la prospection

- Savoir définir les objectifs de prospection en adéquation avec la stratégie de développement de l’entreprise

- Savoir structurer et analyser son portefeuille clients et prospects

- Maîtriser les outils de la prospection

- Savoir les utiliser à bon escient en fonction des objectifs visés

- Savoir mettre en œuvre une prospection efficace

- Savoir évaluer et ajuster ses actions de prospections

Tour de table et définition des objectifs et problématiques de chaque participant

DONNER DU SENS À LA PROSPECTION

Pourquoi prospecter ? Quels en sont les enjeux pour l’entreprise ?

Mettre en adéquation ma prospection avec la stratégie de développement de l’entreprise

Lever les freins et aborder la prospection différemment

Mettre en place une prospection qui convienne

ANALYSER ET HIÉRARCHISER SON PORTEFEUILLE CLIENTS ET PROSPECTS

Mettre à jour son portefeuille clients : organisation et qualification

Définir le potentiel de développement pour chacun

Créer une base de données prospects qualifiée et adaptée à mes objectifs

LES OUTILS DE PROSPECTION

Revue en détail des outils performants : de l’approche directe au virtuel

A quels moments et pour quels objectifs utiliser chacun d’eux ?

Quels retours directs et indirects en attendre ?

ORGANISER SA PROSPECTION

Créer et mettre en place un plan de prospection efficace

Définir les bonnes cibles et décider des actions prioritaires

Fixer les objectifs et les indicateurs de réussite

Évaluer le budget et les acteurs