Perfectionner vos entretiens d'évaluation

Savoir faire de l'entretien d'évaluation un outil de progrès pour le collaborateur et pour l'entreprise à court et moyen terme
Acquérir les comportements utiles pour mener un entretien d'évaluation à long terme

Enjeux et impacts de l'entretien d'évaluation

Enjeux et finalité managériales :
développer la performance et les compétences de ses collaborateurs
Avantages d'une appréciation durable pour l'entreprise, le manager et le collaborateur
Mettre en place son système d'appréciation ou faire évoluer le système existant
(Place et rôle de l'entretien dans la gestion des ressources humaines : piloter la formation,
la mobilité, la rémunération, l'employabilité...) (En fonction des demandes des participants).

Préparer et conduire avec succès ses entretiens annuels

Distinguer les différents types d'entretiens (notation, évaluation, appréciation, développement professionnel, gestion de carrière) : objectifs, structures et contenus
Comprendre la manière dont fonctionnent ses collaborateurs grâce à la méthode Success Insights (Méthode des couleurs portant sur l'analyse comportementale).
Évaluer les compétences mises en œuvre
Identifier les critères de réussite et les moyens pour les réaliser

Créer les conditions de réussite de l'entretien en allant au delà

Etablir rapidement un climat de coopération
Obtenir l'implication du collaborateur dans le déroulement de l'entretien
Féliciter et encourager
Exprimer une critique positive
Recadrer un collaborateur
Rester objectif
Faire face aux critiques et résistances
Obtenir l'adhésion sur les nouveaux objectifs

S'entraîner à la pratique de l'entretien

Adopter les attitudes constructives avant, pendant et après l'entretien
Conduire un entretien en pratique

Adopter un comportement spécifique pour chacun

Savoir dire ce qui va et ce qui ne va pas – l'assertivité
Se comporter face au furieux, au bavard, au passif, au négatif, au nonchalant...
Réagir aux situations difficiles (désaccords sur les faits, sur les objectifs)
Répondre à la question de la rémunération

Conclure et agir

Prendre des engagements
Obtenir l'accord et la signature de son collaborateur
Prévoir les outils de suivi et de pilotage des actions à mener
Se coordonner avec les Ressources Humaines