Formation Assertivité à Lyon

Formation Assertivité à Lyon

Proposée à Lyon, cette formation s’adresse aux professionnels qui souhaitent améliorer leur communication et mieux gérer les relations au sein de leur équipe ou avec leurs interlocuteurs. Elle est particulièrement pertinente dans les contextes de management, de travail en transversal ou d’interactions fréquentes avec des publics variés. L’objectif : adopter une posture claire, affirmée et respectueuse, même dans les situations sensibles. Grâce à des outils concrets et un accompagnement structuré, cette formation permet de renforcer la qualité des échanges et de gagner en confort relationnel.

Pourquoi choisir cette formation ?

Ce parcours permet de :

• favoriser une communication fluide et respectueuse ;
• réduire les tensions au sein des équipes ;
• gérer les désaccords sans escalade ;
• renforcer la posture managériale ;
• développer une meilleure connaissance de soi et des autres.

Le programme de la formation

Le contenu de la formation varie selon les sessions choisies et les besoins des participants. Voici les grands axes généralement abordés :

Affirmation de soi dans la relation professionnelle

Identifier ses freins à l’expression, développer une posture affirmée sans agressivité, oser formuler ses besoins et opinions de manière constructive.

Communication verbale et non verbale

Travailler la cohérence entre discours et attitude, utiliser le regard, le ton, le rythme pour renforcer son message et asseoir sa crédibilité.

Gestion des tensions et des désaccords

Anticiper les malentendus, désamorcer les conflits, reformuler pour sortir des blocages, tenir bon face à une opposition tout en préservant la relation.

Exercices pratiques et mises en situation

Jeux de rôle, entraînements, retours d’expérience : les participants s’exercent en petit groupe à différentes situations concrètes issues de leur quotidien professionnel.

Les méthodes pédagogiques

La formation repose sur une approche participative. Les apports théoriques sont toujours reliés à des situations vécues. L’interaction entre participants est encouragée pour favoriser la prise de recul et la mise en perspective. Les exercices pratiques, proposés dans un cadre bienveillant, permettent de tester de nouvelles postures et de prendre confiance. L’objectif est d’outiller chaque participant, sans modèle rigide, pour qu’il trouve sa propre manière d’être assertif dans son environnement.

Public

Cette formation s’adresse à tout professionnel souhaitant améliorer sa communication relationnelle, et notamment :

• les managers encadrant des équipes ;
• les responsables de projet ou de service ;
• les collaborateurs confrontés à des interlocuteurs exigeants ou conflictuels.

Modalités

Les sessions ont lieu à Lyon, sur une durée de un à plusieurs jours selon les objectifs visés. Elles se déroulent en présentiel, en groupe restreint, pour permettre des échanges constructifs et une dynamique de travail interactive. La formation peut s’adapter aux contraintes et aux profils spécifiques de chaque entreprise.

Financement

Cette formation n’est pas éligible au CPF, mais elle peut être financée par l’entreprise dans le cadre du développement des compétences des salariés. Plusieurs dispositifs sont mobilisables selon la situation et les besoins de l’employeur.

Formation Assertivité à Lyon : un enjeu relationnel concret

À Lyon, où de nombreux secteurs coexistent (industrie, tertiaire, santé, services à la personne) la qualité des relations de travail est un véritable levier de performance. Les tensions peuvent naître d’une surcharge, d’un changement d’organisation ou d’un simple malentendu. La formation Assertivité à Lyon répond à ces défis : elle offre aux professionnels des outils concrets pour mieux communiquer, désamorcer les conflits et préserver des relations durables. C’est aussi une manière, pour les entreprises du bassin lyonnais, d’investir dans le bien-être relationnel et l’intelligence collective, des facteurs clés dans un environnement professionnel exigeant.

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