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Accompagner une victime de harcèlement
organisme accrédité Qualiopi
CNFCE
Objectifs:
Formation accompagner une victime de harcèlement : Savoir intervenir contre le harcèlement moral, physique ou sexuel
- Comprendre l'impact d'une tentative ou d'un fait de harcèlement sur la personne et connaître les réactions potentielles des victimes et les stratégies mises en oeuvre
- Accueillir les personnes victimes, gérer leur stress, communiquer
- Les accompagner dans leurs démarches, et les informer de leurs droits et de la procédure à conduire
- Agir avec professionnalisme dans les différentes situations rencontrées et gérer les différentes personnalités auxquelles ils seront confrontés
Public visé
- Entreprise privée
- Entreprise publique
Prérequis
Il est recommandé d'avoir des notions en droit du travail pour suivre la formation prise en charge d'une victime de harcèlement
Formation
Appréhender le cadre juridique du harcèlement moral et sexuel au travail
- Les dernières évolutions (rappel rapide des lois relatives au harcèlement
- Etat de la jurisprudence récente sur le harcèlement sexuel - et distinction du harcèlement sexuel et du harcèlement moral - Implications des directives européennes
- Définition légale du harcèlement sexuel, et des actes assimilés
- Les éléments constitutifs du harcèlement face au stress et à la pression professionnelle
Point sur les discriminations
- La notion de discrimination
- Cas d'application et sanctions
- Savoir identifier les cas de harcèlement ou de discrimination
Appréhender les éléments de psychologie des « harceleurs »
- Les différents profils
- Les comportements associés
Evaluer les conséquences potentielles pour les victimes
- Les conséquences sociales
- Les conséquences somatiques
- Les conséquences psychologiques : problèmes sexuels, honte/culpabilité/ perte d'estime de soi…
- Les différentes manifestations du stress post traumatique
- Le risque suicidaire
Reconnaître les réactions et stratégies déployées par les victimes
- Les stratégies dites « passives » : déni, silence, banalisation, fuite, amnésie…
- Les stratégies dites « actives »
Assurer la prise en charge des victimes
- L'entretien préalable
- Le cadre : comment assurer un cadre sécurisant
- L'accompagnement vers des recours juridiques
- L'accompagnement social, médical, psychologique
- Les difficultés de l'accompagnement
- Gérer les résistances, le refus d'aide et les fausses croyances
- Gérer les silences, le mutisme et les réactions émotionnelles
Formation pratique:
Description de la formation:
Méthodes pédagogiques:
- Réflexions de groupe guidées par l'animateur
- Retour d'expériences des stagiaires
- Travaux d'application : ceux-ci pourront s'appuyer sur des compte rendus d'enquête réalisés par les participants (dans le respect de l'anonymat)
- Autodiagnostic et bilans réguliers au cours de la formation
- Validation des acquis au cours de la formation et en fin de formation
- Support de cours formation prise en charge d'une victime de harcèlement
Modalités d'évaluation:
Description de la formation:
Reconnaissance ou certification visée:
Description de la formation:
Informations complémentaires :
Cette formation est reservée aux professionnels.
Ancre Sessions Dispo
Toutes les dates :
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