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La Formation Accueil Téléphonique à Bayonne est conçue pour renforcer les compétences des salariés en matière de communication efficace au téléphone. Destinée à ceux qui interagissent régulièrement avec des clients ou des partenaires, cette formation courte aborde les techniques d'accueil, de prise de message et de gestion des situations délicates. Les participants apprendront à adopter une attitude professionnelle tout en optimisant la qualité de leurs interactions téléphoniques, contribuant ainsi à améliorer l'image de leur entreprise et la satisfaction client.
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