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  1. Piloter et conduire les entretiens de recrutement

Piloter et conduire les entretiens de recrutement

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Objectifs
Programme

Assurer un processus de recrutement structuré, efficace et équitable en permettant au recruteur de piloter et de conduire chaque entretien de façon professionnelle

Préparation de l’entretien

  • Analyse du besoin : Clarifiez le poste, le profil recherché, les compétences, et les critères d’évaluation.
  • Planification : Définissez la structure de l’entretien (accueil, questions, tests éventuels, conclusion).
  • Préparation des outils : Préparez une grille d’évaluation, des questions types, et un espace pour la prise de notes.
  • Prise de contact : Confirmez la date, l’heure et le lieu de l’entretien avec le candidat.

    Déroulement de l’entretien

    Accueil

    • Accueillez le candidat chaleureusement.
    • Rappelez le déroulé global de l’entretien et présentez les intervenants éventuels.

    Conduite de l’entretien

    • Présentation du candidat : Demandez-lui de se présenter librement (parcours, motivations…).
    • Présentation de l’entreprise et du poste : Exposez les enjeux, les missions, les valeurs de l’entreprise.
    • Questions ciblées :
      • Parcours professionnel (expériences majeures, réussites, difficultés)
      • Compétences techniques et comportementales (savoir-faire et savoir-être)
      • Motivations et projet professionnel
      • Questions situationnelles (mise en situation, résolution de problème)
    • Écoute active : Adoptez une posture neutre, posez des questions complémentaires et clarifiez si besoin.
    • Réponse du candidat : Prenez des notes sur les éléments factuels répondant à vos critères d’évaluation.

    Conclusion

    • Proposez au candidat de poser ses propres questions.
    • Expliquez la suite du processus et les délais de réponse.
    • Remerciez-le pour son temps et son intérêt.

    . Évaluation et Suivi

    • Remplissez la grille d’évaluation à chaud en vous appuyant sur des faits concrets.
    • Analysez les points forts et axes d’amélioration pour chaque candidat.
    • Débriefing avec l’équipe (s’il y a plusieurs intervenants) pour comparer les ressentis, garantir l’objectivité et minimiser les biais.
    • Retour au candidat : informez le candidat des suites, qu’elles soient positives ou négatives.

    . Conseils de pilotage

    • Standardisez les entretiens pour tous les candidats pour garantir l’équité.
    • Restez attentif aux biais cognitifs (effet de halo, stéréotypes, etc.).
    • Favorisez une approche basée sur des faits et exemples précis.
    • Gardez une trace écrite structurée des entretiens pour faciliter la comparaison et pour l’archivage légal.

Public visé

TPE /PME, toutes les entreprises employant des salariés, Chefs d’entreprises, responsables RH, Directeurs, Managers qui vont conduire des
entretiens .

Prérequis

Aucun. La formation peut être adaptée aux managers, collaborateurs ou RH

Méthodes pédagogiques

Apports théoriques et interactifs

  • Présentation des concepts clés (cadre légal, structuration de l’entretien, biais de recrutement).

  • Utilisation de supports visuels (diaporama, schémas, vidéos courtes).

  • Questionnements réguliers pour impliquer le groupe (ex. : “Quels biais avez-vous déjà rencontrés en entretien ?”).

    Études de cas

    • Analyse de situations de recrutement réelles ou fictives.

    • Travail en sous-groupes pour identifier les erreurs, proposer des solutions et construire une démarche plus efficace.

    • Restitution collective pour confronter les points de vue.


    Ateliers pratiques

    • Élaboration de fiches de poste, guides d’entretien ou grilles d’évaluation.

    • Conception d’un jeu de questions adaptées aux différents types d’entretien.

    • Approche collaborative qui favorise le transfert direct dans la pratique professionnelle.

    Jeux de rôle et simulations

Modalités d'évaluation
  • À chaud : questionnaire de fin de formation (contenu, méthodes pédagogiques, animation, utilité perçue).

  • Tour de table final : expression libre des points forts et des axes d’amélioration.

Informations complémentaires

Session maintenue à partir de 3 participants

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