Le mentorat : l'art de révéler le capital humain

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

• Expliquer les différences entre mentorat, coaching, tutorat et parrainage
• Analyser le cadre et les spécificités du mentorat
• Evaluer les principes et les valeurs sous-tendant le dispositif de mentorat
• Evaluer les bénéfices du mentorat pour les mentors, les mentorés et les organisations
• Formuler des objectifs précis pour une démarche de mentorat
• Expliquer l'importance du mentorat au sein de l'entreprise pour une meilleure compréhension
• Identifier les qualités humaines et professionnelles nécessaires pour être mentor
• Mettre en oeuvre un processus de recrutement et de formation des mentors
• Constituer des binômes mentor-mentoré de manière efficace
• Expérimenter et encourager la réflexivité du binôme pour faciliter le suivi du mentorat.

Introduction

• Présentation de chacun
• Attentes et objectifs visés de chaque participant
• Présentation du cadre de la formation
• Contextualisation des objectifs et des enjeux
• Emergence des représentations des participants
• Ajustement du contenu du programme de la formation si besoin

Le mentorat versus coaching, tutorat, parrainage...

• Le cadre et les spécificités du mentorat
• Les principes et les valeurs sur lesquels repose le dispositif
• Les bénéfices pour le mentor et le mentoré et votre organisation

Les clés de la réussite

• Définir précisément les objectifs de la démarche
• Promouvoir la démarche au sein de l'entreprise pour une meilleure compréhension de chacun
• Qui peut être mentor : quelles sont ses qualités humaines et professionnelles nécessaires ?

Le mentorat, une démarche structurée

• L'appel à candidature des mentorés
• Le recrutement des mentors
• La constitution des binômes mentor - mentoré
• La première rencontre entre mentor et mentoré
• Le suivi du déroulement de la période de mentorat
• Le retour d'expérience, la réflexivité du (des) binôme(s)

Développer ses compétences de mentor

• Développer ses qualités d'écoute active, de questionnement
• Développer ses qualités en intelligence collective et en intelligence émotionnelle
• Amener le mentoré à la réflexivité
• Maintenir le lien et la motivation du binôme
• S'assurer du transfert des compétences techniques dans le temps si tel est l'objectif de la démarche

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Autodiagnostic : diagnostic de vos dispositifs d'accompagnement déjà existants dans l'entreprise
• Mises en situation : atelier collectif ou simulations basées sur des cas concrets proposés par les stagiaires
• Exercices d'entrainement : les outils d'évaluation et de suivi du mentorat
• Jeux de rôle : différentes mises en situation des premières rencontres, des phases d'accompagnement (écoute active, reformulation, questionnement, valorisation et responsabilisation du mentoré)
• Atelier collectif : analyse de scénarii, mise en situation
• Brainstorming en sous-groupe
• Débriefing sur les comportements mis en oeuvre : analyse de pratique
• Plan d'action : rédiger son Plan d'Action Personnalisé (PAP), objectifs et actions concrètes

Synthèse de la session

• Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
• Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
• Evaluation formative (quiz permettant de valider les compétences acquises)
• Bilan oral et évaluation à chaud