S'approprier le rôle de manager : outils et méthodes

• Comprendre le rôle, les missions et la posture de manager
• Appréhender le droit du travail appliqué aux situations de management
• Identifier dans quelle mesure les bonnes pratiques managériales peuvent servir la stratégie RSE de l'entreprise
• Organiser les activités : fixer des objectifs et piloter les résultats
• Animer des temps individuels et collectifs
• Adapter son style de management à la personnalité et attentes de son collaborateur
• S'approprier les techniques de communication en situation de management
• Gérer la motivation d'un collaborateur / de l'équipe
• Déléguer une mission ou tâche
• S'entraîner à donner et recevoir du feed-back

Comprendre le rôle, les missions et la posture de manager

• Qu'est-ce que le management ?
• Place et rôle des acteurs dans l'organisation
• Les droits et devoirs du manager/ du collaborateur (Les responsabilités relevant de l'autorité et celles relevant de l'accompagnement)
• Les différentes missions du manager

Appréhender le droit du travail appliqué aux situations de management

• Les obligations en matière d'embauche
• Hiérarchiser les sources du droit
• Définir le poste, le type de contrat et ses différentes clauses
• Adopter la bonne posture en recrutement (les questions à poser et les questions discriminantes)
• Connaître les obligations liées à l'embauche
• Le cadre légal des différents entretiens (annuels, professionnels…)

Prendre en compte la RSE

• L'importance de la RSE pour les entreprises
• Explication des enjeux liés à la RSE (sociaux, environnementaux, éthiques)
• Exemples concrets d'actions RSE pour les entreprises et les managers

Organiser les activités : fixer des objectifs et piloter les résultats

• Définir et analyser les activités de ses collaborateurs
• Fixer des objectifs adaptés avec la méthode SMART
• Mettre en place un cadre de pilotage clair et structurant
• Formaliser les échanges, objectifs, résultats attendus et échéances

Animer des temps individuels et collectifs

• Les 4 styles de management
• Les 4 styles comportementaux
• Les techniques de communication associées aux styles
• Préparer les entretiens individuels et les réunions collectives en fonction de son style et de ses collaborateurs

Entretenir la motivation de ses équipes

• Connaître les facteurs de la motivation chez l'Homme
• Identifier les indices de démotivation ou surmotivation des collaborateurs
• Situer son rôle d'accompagnant, ses devoirs et ses limites
• Elaborer des stratégies pour accompagner en fonction des styles comportementaux
• Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
• Création d'un plan d'action
• Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
• En option, en fonction de la dynamique de groupe et du temps disponible pour les participants
• Mise en sous-groupe de pratique pour l'intersession
• Constituer les groupes en fonction des dispos : Qui est disponible et quand ?

Analyser ses pratiques

• Retour d'expériences / analyses individuelles et collectives sur les vécus et écarts
• Réflexions sur mes valeurs et mon histoire dans la façon de faire du management
• Redéfinition du cadre : adopter ses postures aux contextes

Déléguer une mission ou une tâche

• Repérer une mission ou tâche à déléguer
• La qualifier et la quantifier
• S'assurer des capacités du collaborateur et des possibilités de son contexte (lieu, temps, organisation, moyens, …)
• Transmettre et accompagner le collaborateur (jalons, modalités de contrôles, type de tâches attendues, …)

Faire un suivi des activités ou tâches

• Suivre, comparer, évaluer en objectivant sur des faits, des chiffres
• Communiquer avec ses collaborateurs pour constater, tirer des conclusions et se donner des perspectives

Organiser des réunions d'équipe productives

• Préparer efficacement la réunion en amont (les 7 P)
• Cadrer la réunion pour sécuriser les participants et l'attendu de la réunion
• Poser un cadre de confiance
• Animer et réguler les temps de parole individuels
• Conclure efficacement (synthèse, actions, décisions, suites à donner)

S'entraîner à donner et recevoir du feedback

• Structurer un feedback pertinent
• Intérêt d'un feedback régulier
• Recevoir du feedback

Plan d'action

• Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en œuvre dans son environnement
• Création d'un plan d'action
• Conseils personnalisés donnés par le formateur à chaque participant