La fonction de cadre intermédiaire et de manager de proximité

Identifier les caractéristiques spécifiques de sa fonction de cadre intermédiaire ou de manager de proximité pour adapter son positionnement.
Utiliser des outils d'analyse de situation, de gestion de conflit et de mobilisation des ressources de son équipe.

L'évolution de la fonction de cadre intermédiaire dans un environnement en mutation : les évolutions du secteur social et médico-social et ses effets sur les organisations et les acteurs.
L'appropriation et la construction de sa fonction :
- Le dispositif d'encadrement, espace de médiation.
- Statut, fonction, activités, rôle.
- Pouvoir et leadership et leur traduction concrète sur le terrain professionnel.
- Le rôle de tiers du cadre intermédiaire ou du manager de proximité : fonction transversale de traduction.
La prise de distance dans la gestion de situations difficiles :
- Le management situationnel.
- L'analyse de situations problèmes.
- La gestion de conflit : définition, étapes de résolution de conflits et actions possibles.