Décoder les biais cognitifs pour mieux manager

•  Comprendre les fondements des biais cognitifs et leur impact sur la prise de décision
•  Appréhender les différents types de biais cognitifs et leurs exemples courants
•  Sensibiliser aux biais cognitifs spécifiques au domaine du management et apprendre à les gérer

Pourquoi les biais sont-ils si importants en situation de management ?

• Distinguer les fondements des biais cognitifs et leur impact sur la prise de décision
• Comment les reconnaît-on ?
• Identifier les biais les plus répandues
• Déterminer le lien entre les biais cognitifs et management : quelles spécificités ?

Exercices : chaque point est accompagné d’exemples et de données.

Identifier quelques biais courants

• Biais de confirmation : reconnaître et éviter la tendance à rechercher des informations confirmant nos propres croyances
• Biais de disponibilité : comprendre comment les événements récents influencent nos jugements
• Biais d'ancrage : prendre conscience de l'influence des premières informations sur nos décisions ultérieures
• Biais de surconfiance : comprendre les erreurs liées à une confiance excessive en nos propres capacités et jugements
• Biais d'attribution : examiner comment nous interprétons et expliquons les comportements des autres
• Biais de représentativité : analyser comment nous tirons des conclusions hâtives en nous basant sur des stéréotypes ou des schémas mentaux préexistants

Exercices pratiques et études de cas pour identifier les biais cognitifs dans des situations managériales

Gestion des biais cognitifs

• Définir les stratégies pour atténuer l'impact des biais cognitifs sur les décisions et le leadership
• Développer une prise de décision éclairée : méthodes et outils pour prendre des décisions plus objectives et basées sur des données
• Expérimenter l'intelligence collective pour contrer les biais cognitifs individuels

Exercices : sur les sciences cognitives et la lecture de fictions pour améliorer la gestion des biais.

Plan d'action individuel : identification des biais cognitifs les plus prévalents dans le domaine managérial et planification des actions pour les gérer