Formation Intelligence émotionnelle à Tours

Formation intelligence émotionnelle à Tours

Cette formation s’adresse aux professionnels qui souhaitent intégrer l’intelligence émotionnelle dans leurs pratiques de travail. De plus en plus recherchée en entreprise, cette compétence favorise la gestion du stress, l’adaptation aux situations complexes et l’amélioration de la communication interpersonnelle. Les sessions organisées à Tours offrent un cadre structuré pour travailler sur ces dimensions à travers des apports théoriques et des mises en situation concrètes.

Pourquoi choisir cette formation ?

Participer à une formation sur l’intelligence émotionnelle présente plusieurs bénéfices pour les professionnels :

• amélioration des relations interpersonnelles et de la coopération au sein des équipes ;
• renforcement de la posture professionnelle dans la gestion des situations sensibles ;
• meilleure maîtrise du stress individuel et collectif ;
• développement de la cohésion et de la dynamique de groupe ;
• acquisition de techniques de communication adaptées aux environnements professionnels.

Programme de la formation

Le contenu exact varie selon les sessions choisies.

Approfondissement de l’intelligence émotionnelle

Analyse des concepts clés, des composantes et de leur impact dans les relations de travail.

Techniques de communication

Mise en place d’outils concrets pour fluidifier les échanges et prévenir les malentendus.

Gestion du stress

Expérimentation de méthodes pratiques pour mieux gérer la pression et renforcer la résilience.

Écoute active

Développement d’une écoute attentive afin de consolider les relations professionnelles et la compréhension mutuelle.

Méthodes pédagogiques

La formation privilégie une pédagogie interactive qui associe théorie, exercices pratiques et échanges entre participants. Les cas concrets issus de situations professionnelles servent de base pour tester et ancrer les outils proposés. Le travail en groupe favorise la mise en pratique immédiate des concepts et l’accompagnement du formateur permet un retour direct sur les situations vécues en séance.

Public

Cette formation s’adresse à différents profils de professionnels souhaitant progresser sur le plan relationnel et managérial :

• managers et responsables d’équipe ;
• chargés des ressources humaines ;
• collaborateurs en poste dans des environnements collectifs ou sous pression ;
• tout professionnel amené à gérer des interactions sensibles.

Modalités

Les sessions se tiennent à Tours. Elles s’organisent en groupe et sont adaptées aux contraintes des participants. L’accompagnement d’un conseiller oùFormer est possible pour trouver la session la plus pertinente et identifier les solutions de financement (plan de développement des compétences, OPCO, dispositifs internes à l’entreprise).

Formation intelligence émotionnelle à Tours : un atout pour les métiers en contact avec le public

Ville touristique et universitaire, Tours accueille chaque année des milliers de visiteurs et d’étudiants. Les entreprises du secteur des services, de l’hôtellerie-restauration et de la relation client doivent composer avec des échanges constants et parfois exigeants. La formation intelligence émotionnelle à Tours permet aux équipes de développer des compétences relationnelles fines pour gérer le stress, améliorer la qualité de l’accueil et renforcer l’image professionnelle des structures locales.

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