Formation Grands comptes à Dijon

Formation Grands comptes à Dijon

Cette formation est conçue pour les salariés en poste dans des fonctions commerciales, managériales ou de conseil. Elle vise à renforcer la maîtrise des techniques de vente complexes et à développer une approche stratégique des relations clients. Les participants apprennent à identifier les leviers de croissance, à gérer des négociations à long terme et à bâtir des partenariats durables avec leurs interlocuteurs clés. Organisée à Dijon, au cœur d’un bassin économique dynamique, cette formation s’adresse autant aux PME qu’aux grandes structures cherchant à professionnaliser leurs équipes commerciales.

Pourquoi choisir cette formation ?

La gestion des grands comptes est un enjeu majeur pour les entreprises souhaitant pérenniser leurs relations commerciales et consolider leur position sur le marché. Cette formation permet notamment :

• d’améliorer la stratégie de prospection et de développement des comptes-clés ;
• d’adopter une approche structurée de la relation client et du suivi commercial ;
• d’optimiser la rentabilité et la fidélisation des clients stratégiques ;
• d’affiner les techniques de négociation et de communication ;
• d’accroître la cohésion entre les équipes commerciales et le management.

Programme de la formation

Le contenu varie selon les besoins des entreprises. 

Approche et analyse des comptes-clés

Identification des clients à fort potentiel, cartographie des décideurs et compréhension des enjeux spécifiques à chaque grand compte.

Techniques de négociation

Étude des méthodes de négociation complexes et des stratégies d’influence, adaptées aux relations BtoB à long terme.

Gestion de la relation client

Mise en place d’un plan de compte, suivi des indicateurs de performance et pilotage des actions pour renforcer la satisfaction et la fidélité des clients.

Leadership commercial

Renforcement des compétences en management d’équipe et en coordination interservices pour soutenir la stratégie grands comptes de l’entreprise.

Méthodes pédagogiques

La formation s’appuie sur des mises en pratique, des études de cas et des échanges d’expérience entre participants. Les formateurs accompagnent chaque professionnel dans l’adaptation des outils et méthodes à sa propre activité. L’approche participative favorise la compréhension et l’appropriation des concepts pour un impact immédiat sur le terrain.

Public cible

Cette formation s’adresse aux :

• responsables commerciaux et chargés de comptes-clés ;
• managers d’équipes de vente et responsables de développement ;
• consultants et ingénieurs d’affaires ;
• professionnels souhaitant évoluer vers la gestion de portefeuilles stratégiques.

Modalités

La formation se déroule à Dijon, sur site, dans des centres partenaires oùFormer. Elle peut s’étendre sur une ou plusieurs journées selon les objectifs fixés. Un conseiller oùFormer peut accompagner les entreprises dans le choix de la session la plus adaptée et dans les démarches de financement, via le plan de développement des compétences ou un appui par les OPCO.

Formation Grands comptes à Dijon : une compétence clé pour les entreprises locales

À Dijon et dans toute la Bourgogne-Franche-Comté, les entreprises recherchent des profils capables de gérer des clients stratégiques et de développer des partenariats solides. Suivre une formation Grands comptes à Dijon permet de renforcer les compétences commerciales de ses équipes et d’adopter une vision plus stratégique de la relation client. Dans un tissu économique marqué par l’industrie, les services et l’agroalimentaire, cette montée en compétence contribue directement à la performance et à la compétitivité des entreprises locales.

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