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La formation Gestion client à Dijon est un programme court conçu spécifiquement pour les salariés d'entreprise souhaitant améliorer leurs compétences en relation client. Cette formation met l'accent sur les techniques de communication, la gestion des conflits et l'établissement d'une relation de confiance avec les clients. Grâce à des cas pratiques et des mises en situation, les participants développeront des outils efficaces pour optimiser leur approche client et renforcer la satisfaction au sein de leur entreprise.
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