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La Formation Accueil client à Dijon est une formation courte spécialement conçue pour les salariés d'entreprise souhaitant améliorer leurs compétences en matière de relation client. À travers des méthodes pratiques et des études de cas, cette formation permet de développer des techniques d'accueil et de communication efficaces, essentielles pour offrir un service de qualité. Les participants apprendront à gérer les attentes des clients, à répondre à leurs besoins et à renforcer leur fidélisation, contribuant ainsi à l'excellence du service au sein de leur entreprise.
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