Négociation et closing en régie

Qualiopi

En centre

Non éligible CPF

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Paris :

24 nov.29 juin 05 nov.

Visio :

24 nov.29 juin 05 nov.

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Objectifs

Programme

Formation de 2 jours visant à développer la dimension relationnelle dans les négociations, mieux cerner son style personnel et analyser les rapports de force pour conclure efficacement.

Se situer dans un contexte de négociation
Prendre l’ascendant sur son interlocuteur
Construire un scénario pour atteindre ses objectifs
Argumenter pour influencer la négociation
Repérer les moments et les signes pour conclure

Introduction : positionnement et évaluation des acquis (recueil des attentes, quiz sur vocabulaire et concepts clés)
Le concept de négociation : caractéristiques et types de négociation
Préparation préalable : les grandes questions à se poser ; préparation tactique et mentale ; maîtrise du cœur de la négociation
L’entretien de négociation : les 7 étapes (la roue de la négociation) ; la palette tactique ; argumentation pour influencer la décision ; tactiques de repli
Se connaître en tant que négociateur : composantes du profil négociateur, aptitudes, modes de pensée, influence des valeurs et croyances
Utilisation de l’intelligence émotionnelle dans la négociation
Techniques de communication : identification des intérêts cachés, désamorcer les réactions négatives, utiliser le silence
Closing : repérer les moments et signes pour conclure

Cas fil rouge tout au long de la formation
Atelier de préparation tactique et mentale
Construction de la matrice des concessions/contreparties
Jeu des étiquettes et enveloppes
Exercices de réponses adaptées à la palette tactique
Construction de l’argumentaire APB
Atelier « devinettes » sur les composantes du profil négociateur
Jeu des 2 euros
Jeu de rôle sur cas fil rouge
Saynètes et quiz pour travailler les techniques de communication
Ateliers sur les tactiques de repli et closing

Public visé

Professionnels du marketing digital
Responsables de régie publicitaire
Commerciaux
Chefs de produit
Toute personne impliquée dans la vente de services publicitaires ou souhaitant améliorer ses compétences en négociation et closing

Prérequis

Être concerné par une mission de vente, de négociation, de closing d’une opportunité.

Méthodes pédagogiques

Présentation
Ateliers pratiques et jeux de rôle
Cas fil rouge
Supports et utilisation d’un ordinateur individuel (connexion wifi requise)

Modalités d'évaluation

Évaluation des acquis notionnels et pratiques par quiz et exercices. Évaluation de la progression des acquis post-formation via un quiz de validation de l’atteinte des objectifs.

Informations complémentaires

Lieu : À Paris ou à distance
Durée : 2 jours / 14 heures (horaires indicatifs : 9h30 – 17h45)
Prix : 2 190 euros HT
Modalités : sessions inter sur Paris, intra toute zone, classe virtuelle et e-learning
Accueil et restauration : collation à l’accueil ; déjeuner pris en charge
Matériel : ordinateur individuel et connexion wifi
Note qualité : score communiqué à l’issue du bilan qualité 2025

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