Conduire l'entretien annuel dans le secteur public

A l’issue de cette formation, vous serez capable de :

• Expliquer les différences entre la notation et l'entretien professionnel dans le secteur public
• Analyser et évaluer la valeur professionnelle des agents lors de l'entretien annuel
• Préparer efficacement l'entretien annuel en utilisant les bonnes pratiques
• Utiliser les outils appropriés lors de l'entretien annuel dans le secteur public
• Identifier les étapes clés de l'entretien annuel et les appliquer de manière structurée
• Appliquer les techniques de communication efficaces lors de l'entretien annuel
• Evaluer et valoriser l'entretien professionnel comme un outil de développement des agents
• Analyser les résultats de l'entretien annuel pour prendre des décisions appropriées en matière de gestion des ressources humaines
• Evaluer l'efficacité de l'entretien annuel et proposer des améliorations pour l'avenir.

Introduction

• Présentation de chacun
• Attentes et objectifs visés de chaque participant
• Présentation du cadre de la formation
• Contextualisation des objectifs et des enjeux
• Emergence des représentations des participants
• Ajustement du contenu du programme de la formation si besoin

De la notation à l'entretien professionnel

• Rappel des objectifs de la notation
• Présentation des objectifs et du contenu de l'entretien professionnel
• Les attentes de l'agent

L'appréciation de la valeur professionnelle des agents

• Définition
• Présentation et analyse des critères réglementaires

La préparation de l'entretien

• Tout au long de l'année : la mise en place de la posture de l'évaluateur
• Au moment de l'évaluation : préparation matérielle et du bilan

Les outils de l'entretien

• La fiche de poste
• Le formulaire de compte-rendu d'entretien professionnel
• Le guide de l'entretien

Les étapes de l'entretien

• Accueillir l'agent
• Engager l'entretien
• L'appréciation des résultats professionnels
• La détermination d'objectifs spécifiques
• Les perspectives professionnelles éventuelles
• Conclure

Les techniques de communication en entretien

• L'écoute
• La perception
• L'assertivité
• La reformulation
• La stratégie de questionnement

La valorisation de l'entretien professionnel

• Auprès de la hiérarchie
• Auprès de l'équipe
• Au profit du responsable et de son agent

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Autodiagnostic
• Mises en situation : atelier collectif ou simulations basées sur des cas concrets proposés par les stagiaires et des exemples d'applications
• Simulations d'entretiens sur des cas concrets proposés par les stagiaires et débriefing collectif
• Echanges avec les participants
• Débriefing sur les comportements mis en oeuvre : analyse de pratique
• Plan d'action : rédiger son plan d'action personnalisé (PAP), objectifs et actions concrètes

Synthèse de la session

• Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
• Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
• Evaluation formative (quiz permettant de valider les compétences acquises)
• Bilan oral et évaluation à chaud