Formation Process Com en Île-de-France

Formation Process Com en Île-de-France

Cette formation est destinée aux salariés souhaitant approfondir leurs compétences en communication interpersonnelle et en gestion des conflits à travers la méthode Process Communication Model (PCM). En s'adressant aux professionnels déjà en poste dans divers secteurs, cette session permet d'acquérir des outils pour mieux interagir, notamment dans les environnements de travail tels que les entreprises, les établissements scolaires ou encore les organisations à but non lucratif. Le parcours se veut accessible à des individus de tout niveau académique, qu'ils soient diplômés d'un bac, d'une licence, d'un master ou en reconversion professionnelle.

Pourquoi choisir cette formation ?

Les enjeux de cette formation comprennent :

• amélioration de la communication au sein des équipes
• renforcement de la cohésion et de la qualité des relations professionnelles
• développement d’une meilleure compréhension des styles de personnalité et de leurs impacts
• acquisition de stratégies pour gérer les conflits et les situations de tension
• optimisation de la performance individuelle et collective au travail

Le programme de la formation

Cette formation aborde des thèmes variés, notamment :

Introduction à la Process Communication Model

Présentation des principes fondateurs du PCM, décrivant les différents types de personnalité et leur importance dans la communication. Les participants explorent comment ces types influencent les interactions au sein du milieu professionnel.

Styles de communication

Les différents styles de communication sont examinés pour aider les participants à identifier leur propre style et celui de leurs interlocuteurs. Cela inclut une compréhension des forces et des faiblesses de chaque mode d'interaction.

Gestion des conflits

Les techniques pour gérer les désaccords au travail sont enseignées, incluant des approches pratiques pour rétablir un dialogue constructif et apaiser les tensions.

Application pratique

Des exercices pratiques sont intégrés à chaque session pour permettre aux participants d'expérimenter les concepts abordés dans des situations réelles. Les mises en situation facilitent une application immédiate des compétences développées.

Les méthodes pédagogiques

Les formations mêlent théorie et pratique afin de maximiser l'apprentissage. Les approches incluent des travaux en petits groupes, des jeux de rôle et des études de cas qui favorisent l'interaction et la réflexion. L’évaluation des compétences acquises se fait de manière continue tout au long de la session.

Public cible

Cette formation s'adresse à un large éventail de professionnels en poste, parmi lesquels des :

• responsables de départements
• gestionnaires de projets
• comptables et responsables de la paie
• secrétaires et assistants administratifs
• éléments de la direction et du management
• professionnels des ressources humaines

Durée et format de la formation

Les sessions de formation ont lieu dans différentes localités en Île-de-France, telles que Cergy et Pontoise, et se déroulent sur un ou plusieurs jours, selon l'organisation choisie. Les formations sont également disponibles en format à distance, permettant ainsi une plus grande flexibilité pour les salariés.

Financement

Cette formation n'est pas éligible au CPF, mais elle peut être financée par l'employeur dans le cadre de l'amélioration des compétences des salariés. L'importance du développement personnel au sein des entreprises contribue à une meilleure qualité de travail et à une efficacité accrue dans les missions quotidiennes.

Les tendances en matière de communication en entreprise

La capacité à communiquer efficacement est devenue une compétence recherchée dans l’environnement professionnel actuel. L'intérêt pour les formations de type Process Communication Model croît alors que les entreprises cherchent des méthodes pour améliorer le bien-être et la productivité des employés. L'importance d'une communication claire et adaptée aux différentes personnalités contribue non seulement à une atmosphère de travail positive, mais également à l'atteinte des objectifs organisationnels, renforçant ainsi le besoin de spécialisation dans ce domaine.

Voir plus