Formation Process Com en Île-de-France

Formation Process Com en Île-de-France

Ce parcours s’adresse aux professionnels en poste qui souhaitent enrichir leurs pratiques relationnelles. Il ne s’agit pas seulement de mieux parler, mais de savoir écouter, décoder et ajuster sa posture selon les profils rencontrés. La formation apporte des outils directement transposables dans la vie professionnelle, que ce soit pour animer une réunion, donner un feedback ou gérer un désaccord. L’objectif est d’apporter plus de fluidité dans les échanges et de construire un climat de travail plus serein.

Pourquoi choisir cette formation ?

Les difficultés rencontrées en entreprise proviennent souvent d’incompréhensions ou de tensions mal gérées. Le PCM propose une méthode simple pour les dépasser. Suivre cette formation permet :

• d’améliorer la clarté et la précision des messages ;
• de réduire les blocages liés aux styles de communication différents ;
• d’adapter sa manière de s’exprimer selon ses interlocuteurs ;
• de renforcer la cohésion et la confiance dans les équipes ;
• d’utiliser des techniques concrètes pour gagner en efficacité collective.

Les bénéfices apparaissent rapidement : réunions plus efficaces, décisions mieux comprises et climat de travail plus stable. Le PCM devient un langage commun qui facilite la coopération.

Programme de la formation

Le contenu exact varie selon les sessions, mais plusieurs modules structurent l’apprentissage.

Découverte du PCM

Présentation des six profils de personnalité définis par la méthode et de leurs besoins principaux. Exercices d’auto-évaluation pour identifier son propre profil.

Styles de communication

Analyse des styles dominants et entraînement aux ajustements nécessaires pour mieux interagir. Mise en pratique à travers des simulations de situations professionnelles.

Gestion des tensions

Repérage des scénarios de blocage, lecture des signaux précoces et techniques pour restaurer un dialogue constructif.

Ateliers pratiques

Jeux de rôle et études de cas inspirés de situations vécues : animation d’une réunion, gestion d’un projet transverse, relation avec un client ou un fournisseur.

Méthodes pédagogiques

La formation combine apports théoriques et entraînements concrets. Les participants travaillent en petits groupes, testent les outils et partagent leurs expériences. Les exercices interactifs et les retours individualisés facilitent l’ancrage des acquis. Les supports remis servent de guide après la session pour prolonger l’utilisation de la méthode sur le poste de travail.

Public

Cette formation s’adresse à différents profils de salariés :

• managers et responsables d’équipes ;
• chefs de projet et coordinateurs transverses ;
• collaborateurs en relation client ou fournisseur ;
• professionnels des ressources humaines ;
• assistants et personnels administratifs impliqués dans la communication interne.

Chaque participant peut y trouver des outils adaptés à son rôle, qu’il soit dans le management, la coordination ou le support.

Modalités

Les sessions se déroulent dans différentes villes d’Île-de-France, en présentiel ou sur site selon les besoins des entreprises. La durée varie selon les modules choisis. Le financement peut être assuré par l’employeur via le plan de développement des compétences, avec l’appui possible d’un OPCO. Un conseiller oùFormer peut accompagner les entreprises pour sélectionner la session la plus adaptée et identifier les dispositifs de prise en charge disponibles.

Formation Process Com en Île-de-France : répondre aux besoins des équipes franciliennes

La région francilienne rassemble un tissu économique très diversifié : sièges sociaux, start-ups, grands groupes industriels, services financiers et administrations. Cette diversité rend les interactions nombreuses et parfois complexes. La formation Process Com en Île-de-France apporte aux salariés des repères concrets pour ajuster leur communication, réduire les tensions et mieux collaborer. Elle permet d’installer des habitudes relationnelles plus fluides et de soutenir l’efficacité collective dans un territoire où les projets s’enchaînent et demandent une coordination rigoureuse.

Voir plus