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- Process Com 2 jours (inventaire personnalité inclus)
Process Com 2 jours (inventaire personnalité inclus)
Objectifs
Programme
A l'issue de cette formation vous serez capable de :
- Adapter votre comportement et votre management aux personnalités de chacun.
- Mieux vous connaitre pour instaurer des relations constructives.
- Gérer les signaux précurseurs de tension ou de conflits naissants.
- Gérer la relation en individualisant votre communication et interagir avec le canal de communication approprié à votre interlocuteur.
Découvrir le modèle Process Communication
- Distinguer la manière de dire de ce qui est dit.
- Découvrir les 6 profils de personnalité et leur manière spécifique de communiquer.
Développer une communication positive
- Mieux se connaitre pour gérer les relations interpersonnelles.
- Découvrir les modes de perception de chaque type de personnalité.
- Utiliser le bon canal de communication.
- Développer son leadership.
Comprendre les situations de stress et apprendre à faire face
- Prévenir et repérer les comportements sous stress.
- Identifier ses sources de motivation et ses besoins psychologiques.
- Apprendre à gérer les désaccords et conflits.
- Mettre en place des stratégies efficaces pour revenir à une communication positive.
Public visé
Toute personne désirant améliorer sa communication interpersonnelle et développer son leadership.
Prérequis
Aucun.
Méthodes pédagogiques
La formation repose sur des apports théoriques de découverte du modèle et sur des mises en situation via des exercices et jeux de rôles entre participants et avec le formateur. Un entrainement avec le simulateur interactif et innovant.
Informations complémentaires
Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement afin d'étudier ensemble les solutions d'aménagement.
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