Formation Mieux communiquer à Nancy

Formation Mieux communiquer à Nancy

Proposée aux salariés déjà en poste, cette formation permet d’améliorer sa communication professionnelle au quotidien. À Nancy, les sessions sont adaptées aux enjeux concrets des participants : échanges en équipe, présentation de projet, gestion de conflit ou encore relation client. Le programme privilégie une progression pratique et des mises en situation réalistes, pour ancrer durablement les acquis.

Pourquoi suivre cette formation ?

Elle permet notamment de :

• développer une communication plus claire et plus directe ;
• renforcer l’écoute active et l’aisance relationnelle ;
• mieux gérer les désaccords et les situations tendues ;
• adapter sa posture en fonction du contexte et des interlocuteurs ;
• améliorer la qualité des échanges au sein de l’équipe.

Programme type de la formation

Le contenu exact varie selon les sessions choisies.

Les bases de la communication professionnelle

Canaux, messages, filtres, feedback : comprendre les mécanismes fondamentaux d’un échange réussi.

Écoute active et communication assertive

Savoir exprimer un point de vue tout en respectant celui des autres, désamorcer les tensions, formuler un désaccord sans blocage.

Communication non verbale

Repérer l’impact des gestes, du regard, de la posture ; ajuster sa communication au langage corporel de l’autre.

Prise de parole et interactions en public

Structurer ses idées à l’oral, capter l’attention, argumenter efficacement en réunion ou devant un groupe.

Méthodes pédagogiques

Cette formation repose sur des apports concrets et des exercices pratiques. Les participants alternent mises en situation, échanges collectifs et retours personnalisés. Les outils proposés sont applicables immédiatement dans leur environnement professionnel. L’accompagnement est assuré par des formateurs expérimentés dans le développement des compétences comportementales.

Public

La formation s’adresse aux professionnels qui souhaitent améliorer leur posture relationnelle :

• managers ou chefs de projet ;
• professionnels en relation client ou en contact avec le public ;
• collaborateurs impliqués dans des échanges quotidiens en équipe ;
• formateurs ou animateurs internes.

Modalités

La formation se déroule à Nancy, en présentiel, en groupe. Elle s’organise sur un format court de un à plusieurs jours selon les besoins. Le financement peut être assuré par l’entreprise dans le cadre du plan de développement des compétences ou via un OPCO, en fonction du secteur d’activité concerné.

Mieux communiquer à Nancy : une priorité pour les professionnels du territoire

Dans le tissu économique de Nancy, les entreprises du tertiaire, de la santé, de l’éducation ou de l’industrie partagent un besoin commun : améliorer la qualité des échanges. Qu’il s’agisse de coordination d’équipe, de relation client ou de gestion de projet, les compétences en communication jouent un rôle central. Opter pour une formation Mieux communiquer à Nancy, c’est investir dans un levier concret pour améliorer la coopération interne, limiter les conflits et développer une culture d’échange efficace, adaptée à la diversité des situations professionnelles locales.

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