Accompagner les salariés aidants

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

• Définir la notion de salariés aidants
• Identifier les enjeux sociétaux et pour l'entreprise liés aux salariés aidants
• Déterminer le cadre réglementaire et les droits des salariés aidants
• Identifier les salariés aidants au sein de l'entreprise
• Définir et comprendre les besoins spécifiques des salariés aidants liés à la charge émotionnelle, la fatigue psychologique et physique, le stress, l'isolement...
• Identifier les attentes des salariés aidants
• Utiliser les outils à disposition de l'entreprise pour accompagner les salariés aidants
• Analyser les conséquences de la présence de salariés aidants pour l'équipe et l'entreprise
• Adapter l'organisation et les postes pour mieux soutenir les salariés aidants
• Communiquer, sensibiliser l'équipe et développer l'entraide pour soutenir les salariés aidants.

Introduction

• Présentation de chacun
• Attentes et objectifs visés de chacun
• Présentation du cadre de la formation
• Contextualisation des objectifs et des enjeux
• Emergence des représentations des participants
• Ajustement du contenu du programme de la formation si besoin

Comprendre la notion de salariés aidants

• Définir aidants et salariés aidants
• Identifier les enjeux sociétaux et pour l'entreprise
• Identifier le cadre réglementaire et les droits des salariés aidants

Accompagner les salariés aidants

• Comprendre les besoins spécifiques des salariés aidants liés à la charge émotionnelle, la fatigue psychologique et physique, le stress, l'isolement...
• Identifier les attentes des salariés aidants
• Repérer les salariés aidants dans l'entreprise
• Identifier les outils à disposition de l'entreprise : RH, communication, accompagnement social, orientation, financement...
• Trouver la limite sphère privée / sphère professionnelle

Manager un salarié aidant

• Analyser les conséquences pour l'équipe et l'entreprise de la présence de salariés aidants : absentéisme, désorganisation des équipes, désengagement...
• Adapter l'organisation et/ou les postes
• Communiquer et sensibiliser l'équipe
• Développer l'entraide
• Accompagner et soutenir individuellement un salarié aidant
• Repérer les situations de fragilité
• Echanger : écoute, conseil, soutien
• Aménager les horaires pour mieux concilier vie privée / vie professionnelle
• Adapter les activités
• Orienter

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Autodiagnostic
• Mises en situation : atelier collectif ou simulations basées sur des cas concrets proposés par les stagiaires
• Méthode du questionnement
• Exercice : en sous-groupe, à partir d'une étude de cas, identifier les besoins et les attentes d'un salarié aidant
• Jeux de rôle : différentes mises en situation
• Atelier collectif : analyse de scénarii, mise en situation
• Brainstorming en sous-groupe
• Débriefing sur les comportements mis en oeuvre : analyse de pratique
• Plan d'action : rédiger son plan d'action personnalisé (PAP), objectifs et actions concrètes

Synthèse de la session

• Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
• Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
• Evaluation formative (quiz permettant de valider les compétences acquises)
• Bilan oral et évaluation à chaud