Formation Gestion des conflits à Vannes

Formation Gestion des conflits à Vannes

Cette formation s’adresse aux professionnels en activité, confrontés à des désaccords au sein de leur équipe ou entre services. Elle permet de mieux comprendre les mécanismes à l’œuvre, d’agir avec recul et d’encourager le dialogue. À Vannes, les sessions s’appuient sur des cas concrets et des exercices pratiques, pour une appropriation rapide des outils et un retour direct sur le terrain.

Pourquoi choisir cette formation ?

Elle permet de :

• identifier les causes de tensions en milieu professionnel ;
• prévenir les conflits par une communication ajustée ;
• gérer le stress et les émotions dans les situations sensibles ;
• adopter une posture de médiation et d’écoute active ;
• renforcer la cohésion d’équipe dans les périodes de tension.

Programme type de la formation

Le contenu exact varie selon les sessions choisies.

Repérer les sources de conflit

Analyse des situations fréquentes : conflits interpersonnels, de rôle, de méthode ou liés aux enjeux hiérarchiques. Décryptage des signaux faibles.

Prévenir plutôt que subir

Outils de régulation relationnelle, cadre de communication bienveillante, clarification des attentes et des règles collectives.

Intervenir avec méthode

Stratégies de désescalade, techniques de reformulation, gestion des désaccords en réunion ou en tête-à-tête.

Mettre en pratique

Mises en situation, cas concrets issus du terrain, retours collectifs et débriefs pour consolider les acquis.

Méthodes pédagogiques

Les sessions alternent théorie, exercices pratiques, échanges d’expériences et travail en petits groupes. L’approche vise à renforcer la posture professionnelle tout en favorisant une appropriation des outils à travers l’action. Les participants bénéficient d’un accompagnement attentif, dans un cadre propice aux échanges et à la progression.

Public

Elle s’adresse aux salariés ayant un rôle relationnel ou managérial :

• chefs d’équipe ou de service ;
• personnels RH ;
• encadrants de proximité ;
• professionnels en lien direct avec des publics variés ;
• membres de projets transversaux.

Modalités

La formation se déroule à Vannes, en présentiel sur un à plusieurs jours, ou à distance selon les besoins. Elle est organisée en groupe, dans le cadre du plan de développement des compétences. Le financement peut être assuré par l’employeur ou l’OPCO selon la situation de l’entreprise.

Formation Gestion des conflits à Vannes : un enjeu pour les équipes du Golfe

Dans une ville comme Vannes, où coexistent services publics, entreprises industrielles, structures associatives et acteurs du tourisme, la coopération entre équipes est nécessaire. Les environnements sont souvent changeants, les attentes multiples. Mieux gérer les tensions permet non seulement de fluidifier le travail au quotidien, mais aussi de renforcer les liens dans les collectifs. La formation Gestion des conflits à Vannes offre des repères utiles pour faire face à ces réalités, avec des outils concrets et une pédagogie ancrée dans la pratique.

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