Stratégie de négociation

Préparer sa négociation Déployer une stratégie d’argumentation efficace Réaliser un traitement d’objections optimal Conclure efficacement sa négociation

Se renseigner sur la partie adverse et le profil de son interlocuteur Préciser ses objectifs de négociation Préparer une stratégie de négociation créative et précise Anticiper les besoins clients et le déroulement de la négociation Écouter et Questionner pour détecter le profil et les besoins de mon client Ajuster et déployer mon argumentation ad hoc – Méthode CAB Distinguer les caractéristiques produites des bénéfices clients Donner du sens et partager sa vision et ses bénéfices à travers la communication des leaders Anticiper les objections attendues Identifier la nature des objections Rechercher la véritable objection Traiter l’objection du tac au tac et positiver Repérer les moments et les signes pour conclure Résumer et conclure sa négociation avec succès Contractualiser dans le respect des exigences légales Pérenniser la relation commerciale