Prévenir le Harcèlement et Sensibiliser ses collaborateurs

Comprendre le cadre juridique et technique du harcèlement en entreprise

Sensibiliser les managers aux RPS engendrés par les différentes formes de harcèlement intégrer la prévention du harcèlement dans sa fonction managériale

Cerner les phénomènes de harcèlement

- S'approprier le texte de la loi sur les définitions de harcèlement moral et sexuel.

- Connaître les dernières évolutions (Loi 2012-954 du 6 août 2012).

- Différencier les éléments apparentés à du harcèlement moral et à de la pression

professionnelle.

- Distinguer le harcèlement des autres risques psychosociaux.

- Comprendre l'impact de l'obligation de sécurité de résultat en matière de

harcèlement.

Reconnaître les cas de harcèlement

- Identifier les cas de harcèlement ascendant, descendant, horizontal.

- Décrypter les profils et techniques d'un harceleur.

- Anticiper les profils des victimes et distinguer les fausses victimes et faux

coupables.

- Repérer les agissements susceptibles d'amener à une situation de harcèlement.

- Mesurer les risques liés aux méthodes de management et à l'organisation de

travail.

- Se positionner et agir en fonction du diagnostic de la situation.

Agir lors des cas de harcèlements déclarés

- Adopter un comportement approprié.

- Analyser les éléments préparatoires à une rencontre délicate.

- Se faire aider au sein de l'entreprise : CSE, médecin du travail, assistante sociale,

médiateur...

- Trouver et mettre en place des solutions.

- Comprendre les risques potentiels de conflits.

- Poursuivre et déposer une plainte : juridictions pénales, conseil des

Prud'hommes, rupture du contrat de travail.

Prévenir le harcèlement au sein de l'entreprise

- Mettre en place une politique de prévention concertée avec les acteurs sociaux.

- Disposer d'instruments de mesure et de relais d'alerte.

- Sensibiliser via l'information et la communication interne : règlement intérieur,

charte, formation...

- Agir pour mobiliser chaque membre de l'entreprise à son niveau.

- Articuler la prévention du harcèlement avec celle des risques psychosociaux.