Impact et Influence : développer son intelligence relationnelle - Formation Individuelle en 5h

- Professionnaliser sa relation (interne et externe) : savoir donner envie, installer la confiance, augmenter son efficacité et sa productivité, et produire un résultat concret. Cela implique de travailler sur les étapes de cette professionnalisation, comme la qualité de la préparation, l'impact au démarrage, la capacité d'écouter, l'agilité dans l'échange, et la capacité de clôturer.

- Créer un socle d’estime et de confiance : bâtir un socle d’estime et de confiance mutuelle pour gagner en confort et en plaisir dans les échanges.

- Oser dire les choses de façon simple, concrète, précise, directe mais sans brutalité : cela permet de passer de l’implicite à l’explicite et du non-dit au dit.

- Développer son écoute : savoir écouter finement l'autre, lui donner la preuve qu'il a été entendu, en tenir compte, et transformer cette écoute en opportunités et/ou actions concrètes.

- Gérer efficacement les désaccords et négocier : savoir prendre et tenir des positions, savoir dire « oui » en négociant des contreparties et en préservant ses intérêts, et savoir dire « non » en préservant la relation. Il s'agit aussi de mieux gérer les désaccords pour éviter les conflits.

- Augmenter son impact et son influence : développer sa capacité d'influence pour promouvoir ses idées et susciter l'adhésion.

- Améliorer la collaboration inter équipes et transverse : savoir construire avec les autres, capitaliser sur les points de convergence plutôt que les divergences, et réduire l'effet de 'silo'.

- Traiter d’égal à égal : apprendre à continuer à traiter d'égal à égal sans basculer ni dans la soumission ni dans la démonstration de force.

- Développer son audace et le courage de dire : oser dire son objectif, son point de vue, son avis, sa demande, son exigence.

- Développer la culture du feedback : savoir demander du feedback, savoir le donner de manière productive et bienveillante (valoriser les points positifs, partager les points de vigilance/progression, transformer les reproches en demandes), et savoir en tenir compte pour modifier et adapter sa relation.

ETAPE 1 : DECOUVERTE – 3h en visio via Teams ou 1/2 journée en présentiel
– Partage avec le participant des objectifs du programme
– Partage par l’exercice des principes d’une relation efficace et talentueuse
– Mesure par l’exercice de la distance entre nos pratiques et ces principes
– Identification par l’exercice des constantes, outils et comportements permettant de réduire cette distance
NB : cette étape sera suivie de l’envoi des supports

ETAPE 2: INTEGRATION – 2 x 1h en visio Teams
– Révisions des outils et comportements identifiés comme vertueux
– Entraînement par exercices (sketchs proposés par l’animateur) à la mise en œuvre de ces outils et comportements : enregistrement et débrief

ETAPE 3 : ANCRAGE – 2 x 1h d’appel téléphonique (OPTION recommandée)
– Entrainements intensifs par des exercices proposés par le participant et correspondant à sa mission, ses enjeux et ses besoins.

Les animateurs feront progresser le participant à son rythme et identifieront le thème des exercices d’une séance à l’autre en accord avec le participant.