Réservez les formations disponibles partout en France !

location-dot
location-dot
location-dot
À partir de
80d1c69c-8c25-4d40-a831-46c23fe7077f
image OFimage OF
Formation Relation client à Lyon

Formation Relation client à Lyon

Le monde des affaires est en perpétuel changement et l'une des clés du succès pour toute entreprise est de maîtriser la relation client. À Lyon, un grand nombre d'organismes de formation proposent des formations pour améliorer cette compétence indispensable. Dans cet article, nous allons explorer les différentes options qui s'offrent à vous pour suivre une formation à la relation client à Lyon.

Lire la suite

section-filtresFiltres
Filtres
Type de formation
Lieu de formation
Certification
Voir les résultats

26 résultats

Relation client
Qualiopi
En centre
Non éligible CPF
Entreprise seulement
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Vénissieux (69200)2 jours1590 € HT / stagiaire 3 places restantes
06 juil.
durationplaceRéserver
durationplace Être rappelé
Relation client
Qualiopi
En visio
Non éligible CPF
Entreprise seulement
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Visio2 jours1590 € HT / stagiaire 3 places restantes
08 déc.
09 févr.
09 mars
15 avr.
+5
durationplaceRéserver
durationplace Être rappelé
Relation client pour techniciens
Qualiopi
En centre
Non éligible CPF
Entreprise seulement
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Vénissieux (69200)2 jours1590 € HT / stagiaire 3 places restantes
23 févr.
02 sept.
durationplaceRéserver
durationplace Être rappelé
Relation client interne
Qualiopi
En centre
Non éligible CPF
Entreprise seulement
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Vénissieux (69200)2 jours1590 € HT / stagiaire 3 places restantes
01 juin
02 déc.
durationplaceRéserver
durationplace Être rappelé
Relation client pour techniciens
Qualiopi
En visio
Non éligible CPF
Entreprise seulement
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Visio2 jours1590 € HT / stagiaire 3 places restantes
04 nov.
03 déc.
15 févr.
25 mars
+6
durationplaceRéserver
durationplace Être rappelé
Relation client : les fondamentaux
Qualiopi
En visio
Non éligible CPF
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Visio14 heures1550 € HT / stagiaire 3 places restantes
19 nov.
24 mai
07 oct.
durationplaceRéserver
durationplace Être rappelé
Relation client interne
Qualiopi
En visio
Non éligible CPF
Entreprise seulement
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Visio2 jours1590 € HT / stagiaire 3 places restantes
23 déc.
06 janv.
04 févr.
16 mars
+5
durationplaceRéserver
durationplace Être rappelé
Accueil et relation client en entreprise
Qualiopi
En centre
Non éligible CPF
Entreprise seulement
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Vénissieux (69200)2 jours1530 € HT / stagiaire 3 places restantes
13 avr.
21 oct.
durationplaceRéserver
durationplace Être rappelé
RELATION CLIENT ET VENTE RETAIL
En visio
Non éligible CPF
Entreprise seulement
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Visio1 jours850 € TTC / stagiaire 7 places restantes
02 nov.
09 nov.
16 nov.
23 nov.
+5
durationplaceRéserver
durationplace Être rappelé
Optimiser la relation client et gagner en efficacité
Qualiopi
En centre
Non éligible CPF
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Lyon (69000)14 heures1000 € HT / stagiaire 5 places restantes
30 nov.
30 mars
durationplaceRéserver
durationplace Être rappelé
Accueil et relation client en entreprise
Qualiopi
En visio
Non éligible CPF
Entreprise seulement
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Visio2 jours1530 € HT / stagiaire 3 places restantes
12 nov.
23 déc.
25 janv.
01 avr.
+6
durationplaceRéserver
durationplace Être rappelé
Développer la relation client en grande surface
Qualiopi
En centre
Non éligible CPF
Entreprise seulement
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Vénissieux (69200)2 jours1590 € HT / stagiaire 3 places restantes
08 déc.
12 janv.
06 juil.
durationplaceRéserver
durationplace Être rappelé
Relation client pour non commerciaux
Qualiopi
En visio
Non éligible CPF
Entreprise seulement
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Visio1 jours850 € HT / stagiaire 3 places restantes
14 déc.
27 janv.
26 févr.
30 mars
+8
durationplaceRéserver
durationplace Être rappelé
Optimiser sa relation client par l'écrit
Qualiopi
En visio
Non éligible CPF
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Visio14 heures1440 € HT / stagiaire 3 places restantes
12 mai
durationplaceRéserver
durationplace Être rappelé
Développer la relation client en grande surface
Qualiopi
En visio
Non éligible CPF
Entreprise seulement
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Visio2 jours1590 € HT / stagiaire 3 places restantes
26 nov.
11 févr.
16 mars
22 avr.
+4
durationplaceRéserver
durationplace Être rappelé
Conseiller relation client à distance
Qualiopi
En visio
Non éligible CPF
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Visio14 heures1440 € HT / stagiaire 3 places restantes
03 juin
28 oct.
durationplaceRéserver
durationplace Être rappelé
Crm : optimiser sa gestion de la relation client
Qualiopi
En visio
Non éligible CPF
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Visio14 heures1440 € HT / stagiaire 3 places restantes
01 juil.
durationplaceRéserver
durationplace Être rappelé
Développer la qualité dans ses relations clients
Qualiopi
En visio
Non éligible CPF
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Visio14 heures1440 € HT / stagiaire 3 places restantes
23 nov.
14 juin
16 sept.
25 nov.
durationplaceRéserver
durationplace Être rappelé
Réussir sa recommandation auprès de ses clients
Qualiopi
En visio
Non éligible CPF
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Visio1 jours700 € HT / stagiaire 3 places restantes
02 nov.
01 déc.
04 janv.
01 févr.
+2
durationplaceRéserver
durationplace Être rappelé
Susciter l’enchantement client
Qualiopi
En centre
Non éligible CPF
Entreprise seulement
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Vénissieux (69200)2 jours2090 € HT / stagiaire 3 places restantes
08 avr.
12 oct.
durationplaceRéserver
durationplace Être rappelé
Susciter l’enchantement client
Qualiopi
En visio
Non éligible CPF
Entreprise seulement
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Visio2 jours2090 € HT / stagiaire 3 places restantes
01 déc.
21 janv.
30 mars
10 mai
+5
durationplaceRéserver
durationplace Être rappelé
Customer Experience (CX) - Mesurer et optimiser l'expérience client
Qualiopi
En visio
Non éligible CPF
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Visio14 heures1420 € HT / stagiaire 3 places restantes
23 nov.
05 juil.
22 nov.
durationplaceRéserver
durationplace Être rappelé
Customer care
Qualiopi
En centre
Non éligible CPF
Entreprise seulement
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Vénissieux (69200)2 jours1590 € HT / stagiaire 3 places restantes
10 mai
04 nov.
durationplaceRéserver
durationplace Être rappelé
Gestion des avis clients
Qualiopi
En visio
Non éligible CPF
Entreprise seulement
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Visio0.5 jours850 € HT / stagiaire 3 places restantes
04 déc.
28 janv.
01 mars
31 mars
+8
durationplaceRéserver
durationplace Être rappelé
Orienter son organisation vers la satisfaction client
Qualiopi
En visio
Non éligible CPF
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Visio21 heures2160 € HT / stagiaire 3 places restantes
24 mai
durationplaceRéserver
durationplace Être rappelé
Customer care
Qualiopi
En visio
Non éligible CPF
Entreprise seulement
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Visio2 jours1590 € HT / stagiaire 3 places restantes
08 déc.
16 févr.
28 avr.
07 juin
+4
durationplaceRéserver
durationplace Être rappelé

Formation relation client : une formation indispensable pour les professionnels du secteur de la vente

La formation relation client est un programme de formation essentiel pour les professionnels du secteur de la vente. Dispensée à Lyon, cette formation permet aux participants d'acquérir les compétences nécessaires pour mieux gérer la relation avec les clients. Que ce soit en face à face ou à distance, la maîtrise des techniques de communication, de négociation et de gestion des conflits est primordiale pour garantir la satisfaction des clients et augmenter les ventes.

Une formation financable par le cpf : une opportunité à saisir pour les demandeurs d'emploi

La formation relation client à Lyon est financée par le Compte Personnel de Formation (CPF), ce qui en fait une opportunité à saisir pour les demandeurs d'emploi souhaitant se former dans le domaine du commerce et du marketing. Que vous soyez à la recherche d'un emploi ou que vous souhaitiez simplement développer vos compétences, cette formation est accessible et peut être entièrement prise en charge financièrement.

Une formation en alternance pour une expérience professionnelle enrichissante

Pour les personnes souhaitant acquérir une expérience professionnelle et mettre en pratique les compétences acquises en formation, la formation relation client à Lyon propose un parcours en alternance. Grâce à un partenariat avec des entreprises locales, les participants ont l'opportunité de travailler en tant que commercial ou conseiller clientèle tout en suivant leurs cours. Cette immersion dans le monde professionnel permet d'approfondir ses connaissances et de développer des compétences opérationnelles.

Une formation au cœur de Lyon pour une proximité appréciée par les participants

La formation relation client se déroule au centre de Lyon, ce qui offre une proximité appréciée par les participants. Facilement accessible en transport en commun ou en voiture, le centre de formation est idéalement situé pour accueillir des personnes venant de toute la région lyonnaise. Cette localité stratégique permet aux participants de concilier facilement leur formation avec leurs autres engagements professionnels ou personnels.

Une digitalisation des formations pour s'adapter aux besoins des professionnels

Avec l'évolution des technologies et des usages, la formation relation client à Lyon s'adapte en proposant des formations digitalisées. Les participants ont ainsi la possibilité de suivre des cours en ligne, de consulter des ressources pédagogiques à distance et d'échanger avec leurs formateurs via des plateformes numériques. Cette digitalisation des formations permet de s'adapter aux besoins des professionnels et de proposer des parcours de formation flexibles et adaptés à chacun.

Une formation en alternance pour une expérience professionnelle enrichissante

La formation en alternance dans le domaine de la relation client à Lyon offre une opportunité unique aux étudiants et demandeurs d'emploi de développer des compétences professionnelles tout en travaillant dans le secteur commercial. Grâce à ce dispositif, les participants peuvent acquérir une expérience concrète et mettre en pratique les techniques de gestion de la clientèle apprises en formation.

Conseiller clientèle : un métier d'avenir dans le secteur du luxe

Le métier de conseiller clientèle dans le secteur du luxe est en pleine expansion, offrant de nombreuses opportunités d'emploi aux professionnels de la vente. En tant que responsable de la relation client, le conseiller clientèle doit maîtriser l'art de l'animation commerciale et de la gestion de la clientèle pour garantir une expérience client exceptionnelle et fidéliser la clientèle.

Une formation ndrc pour les salariés en reconversion professionnelle

La formation Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) à Lyon est une formation professionnelle adaptée aux salariés en reconversion professionnelle souhaitant développer leurs compétences en management et en gestion de la clientèle. Grâce à ce titre professionnel, les salariés peuvent acquérir les compétences nécessaires pour animer efficacement une équipe commerciale et répondre aux attentes des clients dans un environnement numérique en constante évolution.

Une offre de contrat d'apprentissage pour le développement professionnel

Une offre de contrat d'apprentissage dans le domaine de la relation client à Lyon est une opportunité pour les personnes en reconversion professionnelle. Ce parcours d'apprentissage permet aux participants d'acquérir de nouvelles compétences et de se former en situation professionnelle, tout en bénéficiant de l'accompagnement d'un manager expérimenté. Grâce à ce contrat, les apprentis peuvent élever leur niveau de compétence et envisager une carrière enrichissante dans le secteur de la vente.

Un avis positif sur la formation relation client à Lyon

Les retours d'expérience des participants à la formation relation client à Lyon sont très positifs. Ils saluent la qualité des enseignements dispensés, la richesse des échanges en communication, et le professionnalisme des formateurs. Cette formation est ainsi reconnue pour son efficacité en matière de développement des compétences des professionnels du secteur de la vente, et est vivement recommandée pour ceux souhaitant évoluer dans leur carrière.

Parcours professionnel dans le secteur du luxe pour les diplômés en ndrc

Les diplômés de la formation Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) à Lyon ont l'opportunité de se lancer dans un parcours professionnel prestigieux dans le secteur du luxe. Grâce aux compétences acquises en communication et en gestion de la clientèle, ces professionnels sont très prisés par les entreprises de ce domaine. Ils peuvent ainsi prétendre à des postes de manager ou de conseiller clientèle au sein de marques renommées, offrant des perspectives de carrière passionnantes et à fort potentiel de développement.

Voir plus

logo ouformer
Réalisation :Definima
Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour vous fournir l'ensemble de nos services, notamment la recherche et les alertes. En acceptant, vous consentez à notre utilisation de ces cookies.

Tout refuser
Tout accepter