Anticiper les risques psychosociaux en entreprise

Reconnaître les facteurs de risques des risques psychosociaux
Sensibiliser les managers aux effets et aux conséquences des risques psychosociaux
Utiliser un mangement par la gestion des RPS
Développer un climat positif dans une équipe

Définir les risques psychosociaux (stress, violence externe et interne...) (4h)

Repérer les principaux risques psychosociaux en entreprise (chiffres et coûts)
La souffrance au travail et ses origines/conséquences
Comprendre le burn-out, bore-out et Brown-out
Expliquer les facteurs de RPS (manque d'autonomie, de soutien de l'équipe,
de soutien du manager, de valorisation et de reconnaissance)
Définir les nouveaux facteurs de RPS (droit à la déconnexion, l'isolement)

Comprendre les principaux enjeux des RPS pour l'entreprise (2h30)

Enjeux humains, économiques, juridiques, médiatiques et managériaux
Identifier le risque pénal pour l'employeur
Evaluer les enjeux financiers pour l'entreprise
Comprendre les effets des méthodes de management

Approche générale sur les sources des RPS (6h)

Cerner les comportements managériaux
Identifier, réagir et adopter une posture managériale de référence face aux RPS
Identifier les RPS avec un outil d'évaluation
Agir sur les premiers signaux de malaise chez un collaborateur
Utiliser et choisir des indicateurs : TMS, absentéisme, conflits, accidents, plainte.
Repérer les comportements et attitudes du collaborateur concerné par les RPS et le stress
Savoir agir en cas de demande directe ou de signalement (harcèlement et mal-être)
Savoir mener l'entretien en toute neutralité, déceler, identifier le RPS
Mener une enquête RPS à la suite d'un incident