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La conduite de projet : Comprendre et gérer les résistances au changement
Objectifs
Programme
- Comprendre les réactions et les résistances au changement
- Identifier et décoder les résistances comme propriété systémique
- Ajuster son comportement managérial pour accompagner le changement et éviter les blocages dans le déploiement du projet
- Changement et résistance : les deux faces d’une même pièce
- L’homéostasie comme mécanisme de protection et de renforcement
- Les logiques en œuvre : évitement, contrôle, croyance
- Le principe de feedback et son utilisation pour éviter les résistances
- Le concept de tentative de solution
- Les attitudes à adopter, à éviter
- Exemples appliqués
Public visé
- Directeur, responsable de service, responsable de projet
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