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A l'issue de la formation, le participant sera capable de:
- comprendre et identifier un profil de communication chez lui-même et chez les autres
- adapter en permanence son style managérial aux besoins de son équipe tout en respectant ses propres besoins
- prévenir et régler rapidement toute situation de tension
Salariés et managers
Disposer d'un smartphone ou ordinateur avec accès internet.
Les méthodes et moyens pédagogiques sont les suivants :
1. Engager les participants dans la formation, grâce à des contenus personnalisés et faciles d’accès
2. Apprendre grâce à des contenus pratiques et opérationnels
3. Expérimenter, grâce à des mises en situation en groupe
4. Appliquer, grâce à des mises en situation réelles.
Chaque participant reçoit un manuel de pratiques à utiliser chez lui, et un profil managérial avec des recommandations personnalisées de développement de ses compétences.
La partie digitale est délivrée en microlearning. Elle contient donc de mini séquences de formation, contenant des apports théoriques, des vidéos d’illustration, des jeux d ’acquisition, d’ancrage et de test des connaissances
Des quizz et jeux d'acquisition et évaluation de connaissances sont présents durant toute la formation pour valider les acquis.
La formation est accessible en format e-learning:
Un entretien ou questionnaire préalable permettra de s’assurer de l’adaptation des conditions d’accueil (présentiel) et des supports pédagogiques au handicap rencontré, et des adaptations à mettre en œuvre.
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