Recruter et intégrer ses collaborateurs

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

• Analyser l'importance cruciale des recrutements pour la performance de l'entreprise
• Définir le poste, le profil et les conditions de recrutement
• Planifier le process de recrutement en rédigeant des annonces attractives
• Organiser et mener des entretiens de recrutement
• Mettre en place des points réguliers afin d'assurer le suivi de l'intégration des nouveaux collaborateurs dans l'entreprise et dans l'équipe
• Organiser l'accueil et l'intégration d'une personne en situation de handicap.

Introduction

• Présentation de chacun
• Attentes et objectifs visés de chaque participant
• Présentation du cadre de la formation
• Contextualisation des objectifs et des enjeux
• Emergence des représentations des participants
• Ajustement du contenu du programme de la formation si besoin

Prendre conscience de l'importance cruciale des recrutements pour la performance de l'entreprise

• Comprendre le contexte actuel :
• Rareté relative des candidats
• Evolutions sociétales : valeurs "travail" et "vie personnelle", recherche de sens
• Inflation et niveau de rémunération
• Comprendre l'impact des recrutements ratés :
• Non atteinte d'objectifs
• Pertes de temps
• Coûts financiers liés aux points précédents et risque de recours aux Prud'hommes
• Ambiance dans l'équipe
• Prendre en compte les points forts et les points faibles de son entreprise en matière de recrutement :
• Identifier les difficultés et freins possibles au recrutement dans son entreprise
• Identifier les atouts de son entreprise pour recruter

Définir le poste, le profil et les conditions de recrutement

• Identifier les compétences "métier" (hard skills)
• Identifier les savoir-être (soft skills)
• Définir les conditions d'embauche : type de contrat, rémunération, tutorat...
• Rédiger la fiche de poste et de profil
• Définir le mode opératoire de sélection des candidatures : entretiens, tests...

Rédiger et diffuser des annonces attractives

• Rédiger des annonces adaptées à son contexte d'entreprise et de poste à pourvoir
• Les impacts des décisions de gestion de l'entreprise sur les clients, fournisseurs, rémunération...
• S'appuyer sur son réseau pour relayer l'information : collaborateurs, fournisseurs et prestataires divers, associations d'anciens élèves...
• Diffuser ses annonces : site Web de l'entreprise, médias papiers et numériques, TV locale, jobboards, Pôle Emploi et APEC...
• Exploiter des moyens de communication autres : affichage 4x3 et abris-bus, panneaux sur les locaux de l'entreprise, véhicules de l'entreprise...
• Recourir à l'évènementiel : salons de l'emploi, jobs meetings, "5 à 7 Portes Ouvertes" de l'entreprise...
• Exploiter les candidatures spontanées éventuellement déjà archivées
• Planifier sa campagne de communication de recrutement

Présélectionner les candidats

• Etablir une grille commune destinée à analyser les CV reçus : intégration des critères apparents de conformité à la fiche de poste et de profil, définition de coefficients éventuels...
• Adopter une méthodologie limitant la subjectivité
• Réaliser d'éventuels pré-entretiens pour qualifier les candidatures
• Classifier les candidatures reçues
• Répondre aux candidats présélectionnés pour un ou des entretiens approfondis et répondre aux candidats non retenus

Organiser le déroulement des entretiens

• Choisir entre entretien en mode présentiel (conseillé) ou distanciel
• Adopter une méthodologie d'entretien : entretien avec l'équipe de recrutement au complet et/ou entretiens successifs
• Etablir une grille commune d'évaluation de l'entretien
• Prévoir d'éventuels tests et/ou mises en situation
• Limites des tests de "personnalité" (découverte de quelques-uns de ces tests)
• Assurer un débriefing post entretien entre les membres de l'équipe de recrutement
• Prendre la décision de poursuivre ou non le process avec le candidat
• Prévoir un éventuel second entretien
• Communiquer une image professionnelle en déroulant des étapes précises :
• Accueil du candidat et bienveillance dans le respect des règles de non-discrimination et d'inclusion
• Présentation convaincante de l'entreprise et du poste
• Echange ouvert candidat-recruteur

Intégrer le candidat retenu à l'entreprise et à l'équipe (onboarding)

• Prévoir l'accueil de personnes en situation de handicap : aménagement du poste de travail, accompagnement éventuel dédié...
• Organiser la phase d'accueil proprement dite :
• Accueillir physiquement le candidat
• Constituer un dossier complet d'accueil : supports indispensables et supports conseillés
• Désigner un tuteur ou un référent : profil, mission...
• Organiser un "tour de l'entreprise" : découverte des activités et des services...
• Identifier les obligations légales (Médecine du travail...)
• Assurer le suivi de la bonne intégration du candidat :
• Organiser le suivi : planification...
• Gestion de petits entretiens réguliers avec mise en confiance

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Autodiagnostic de sa relation au temps
• Dossier de consulting
• Mises en situation : atelier collectif ou simulations
• Simulation d'entretiens de recrutement à partir de cas apportés par l'animateur
• Exercices d'entraînement : cas pratiques de négociation et médiation dans des contextes difficiles
• Jeux de rôle : différentes mises en situation
• Entraînement à la pratique des signes de reconnaissance et d'écoute active
• Atelier collectif : analyse de scénarios, mise en situation sur les qualités d'un bon manager
• Brainstorming en sous-groupe
• Débriefing sur les comportements mis en oeuvre : analyse de pratique
• Plan d'action : rédiger son plan d'action personnalisé (PAP), objectifs et actions concrètes

Synthèse de la session

• Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
• Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
• Evaluation formative (quiz permettant de valider les compétences acquises)
• Bilan oral et évaluation à chaud

Certification (en option, hors inscription via le CPF)

• Prévoir l'achat de la certification en supplément (ne concerne pas les inscriptions via le CPF pour lesquelles la certification est incluse)
• L'examen a lieu à la fin de la formation, en présentiel ou à distance, et comprend trois modalités :
• E1 : Etude de cas pratique sur un recrutement à effectuer
• E2 : Mise en situation orale lors d'une simulation de recrutement
• E3 : Etude de cas pratique sur l'intégration d'un collaborateur au sein de l'entreprise