Sensibilisation aux risques psychosociaux

A l’issue de cette formation, vous serez capable de :

• Intégrer les principales notions autour de la santé mentale au travail et en définir les enjeux
• Identifier les difficultés psychosociales dans l'entreprise et initier une démarche de prévention
• Appliquer les pratiques managériales positives permettant la prévention des risques psychosociaux (RPS) et le développement du bien-être et de la qualité de vie au travail
• Comparer et confronter vos expériences dans ce domaine.

Introduction

• Présentation de chacun
• Attentes et objectifs visés de chaque participant
• Présentation du cadre de la formation
• Contextualisation des objectifs et des enjeux
• Emergence des représentations des participants
• Ajustement du contenu du programme de la formation si besoin

Définitions et enjeux

• Les différents risques psychosociaux
• Explication approfondie des concepts
• La santé
• La souffrance psychique et ses manifestations
• Le stress
• Le burn out...
• Enjeux humains et sociaux : préserver la santé et la sécurité des salariés
• Enjeux juridiques : responsabilité civile et pénale de l'employeur, jurisprudence
• Enjeux économiques :
• Arrêts maladie
• Accidents du travail
• Absentéisme...

Repérer et analyser les difficultés psychosociales dans l'entreprise

• Identifier les familles de facteurs des risques psychosociaux (rapport Gollac)
• Détecter les risques particuliers, inhérents, à votre secteur d'activité
• Collecter les informations dans l'entreprise
• Repérer les indicateurs d'alerte
• Outils d'évaluation
• Questionnaires
• Entretiens
• Rencontres...

Détecter les signaux faibles

• Définition des signaux faibles et des signaux forts
• Comment détecter les signaux faibles
• Repérer les actions possibles depuis la fonction, les limites, les interlocuteurs

Les méthodes de prévention et de gestion des risques

• L'importance d'une démarche collective : rôle du CSE, responsabilité de l'employeur, la médecine du travail...
• Mise en oeuvre d'un projet de prévention (les différentes étapes)
• Les outils de gestion managériale
• Les outils de gestion organisationnelle

L'évaluation du taux d'exposition aux facteurs de risque

• La démarche
• Les différents outils possibles
• Méthodologie de traitement des données
• Diagnostic

Le plan de prévention des risques

• Primaires / secondaires / tertiaires
• Le plan d'actions
• Le plan d'actions juridico-administratif
• Suivis
• Accompagnements

Ce qui se passe dans votre entreprise

• Retours d'expériences sur les problématiques de chacun
• Réflexions pratiques en groupe

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Analyse de cas pratique à partir d'une grille de lecture des signaux
• Construction d'un outil de positionnement QVT à partir de la "roue de la qualité"
• Questionnaire d'auto-positionnement par rapport au stress et à l'usure professionnelle
• Autodiagnostic de sa structure : questionnaire de positionnement NEBOIT et VEZINA
• Rédaction collective d'un plan d'action et de prévention fictif
• Jeu process diagnostic / contexte / situations / risques / conséquences

Synthèse de la session

• Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
• Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
• Evaluation formative (quiz permettant de valider les compétences acquises)
• Bilan oral et évaluation à chaud