Formation Gestion des conflits à Chambéry

Formation Gestion des conflits à Chambéry

Cette formation s’adresse aux professionnels déjà en poste, tous secteurs confondus. Elle vise à outiller les salariés confrontés à des désaccords ou des tensions au sein de leur équipe. Proposée à Chambéry, elle s’inscrit dans une logique de montée en compétences sur les aspects humains du travail, à travers une approche simple, opérationnelle et directement transposable au quotidien.

Pourquoi choisir cette formation ?

Elle permet notamment de :

• améliorer la communication entre collègues ;
• réagir de manière posée face aux tensions ;
• adopter une posture de médiation dans l’équipe ;
• renforcer la cohésion de groupe ;
• éviter l’escalade des malentendus.

Le programme de la formation

Le contenu exact varie selon les sessions choisies.

Identifier les sources de conflit

Ce module aide à comprendre les causes des tensions dans un service ou une équipe : conflits de valeurs, manque de clarté dans les rôles, problèmes de communication…

Adopter une communication constructive

Les participants s'entraînent à exprimer un désaccord sans l’aggraver, à reformuler les propos d’un interlocuteur, et à créer les conditions d’un dialogue serein.

Mettre en place des outils de régulation

Des techniques concrètes sont présentées pour sortir d’une impasse relationnelle, gérer les tensions du quotidien ou accompagner une reprise de dialogue.

Les méthodes pédagogiques

La formation alterne apports théoriques, exercices pratiques, mises en situation et échanges d’expérience. Elle repose sur une pédagogie participative, orientée vers l’expérimentation. Les mises en contexte permettent de se projeter dans des situations de travail concrètes, souvent rencontrées dans les équipes. Les sessions peuvent être organisées en présentiel à Chambéry ou à distance, selon les préférences de l’entreprise.

Public

Cette formation s’adresse à :

• des managers confrontés à des désaccords dans leur équipe ;
• des chefs de service ou responsables d’unité souhaitant favoriser un climat plus apaisé ;
• des salariés en lien régulier avec différents interlocuteurs, internes ou externes.

Elle s’adresse aussi à toute personne souhaitant faire évoluer sa posture relationnelle dans des contextes parfois tendus.

Modalités

La formation est proposée à Chambéry, sur une durée de un à plusieurs jours selon les objectifs visés. Elle se déroule en groupe, en présentiel ou à distance. Elle peut être financée par l’employeur dans le cadre du plan de développement des compétences ou via un OPCO.

Formation Gestion des conflits à Chambéry : un besoin bien ancré dans le territoire

À Chambéry, les secteurs comme la santé, l’éducation ou l’industrie emploient de nombreuses équipes où la coopération quotidienne est nécessaire. Ainsi, la capacité à désamorcer les tensions est un levier précieux pour garantir un bon fonctionnement collectif. Proposer une formation gestion des conflits à Chambéry permet de répondre à une demande concrète de terrain : mieux vivre le travail ensemble. Un enjeu de taille dans un bassin d’emploi où les interactions sont au cœur des métiers.

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