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CNV : Développer la communication non violente

CNV : Développer la communication non violente

Qualiopi
En centre
Non éligible CPF
Entreprise seulement
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Objectifs
Programme
  • Comprendre les règles du fonctionnement du travail en équipe
  • Faire le point sur son agressivité potentielle et les messages que l'on transmet
  • Développer son empathie pour limiter ses attitudes négatives et agressives
  • Bâtir une communication non violente en équipe tant sur l'aspect communication orale que communication écrite

Comprendre les principes de base d'une bonne relation professionnelle

  • Se représenter l'Homme dans son environnement professionnel d'aujourd'hui
  • Reconnaître les motivations professionnelles et moyens de leurs mises en oeuvre (comportements et discours)
  • Etablir une typologie des Hommes au travail (mes collègues pourquoi sont-ils ainsi ?)
  • Identifier les techniques et les outils pour optimiser sa propre capacité à communiquer et à suggérer

Bâtir et vivre une collaboration positive et agréable en entreprise en intégrant la communication non violente

  • Maîtriser ses propres comportements pour collaborer gagnant
  • Adapter ses attitudes et ses discours à ses collaborateurs
  • Gérer son stress, savoir se ressourcer

Identifier les dysfonctionnements des relations interpersonnelles pour les combattre

  • Comment éliminer méfiance et compétition négative ?
  • Comment se mettre en harmonie avec les collègues et sa hiérarchie ?
  • Comment canaliser son énergie, contrôler ses émotions pour développer une communication collaborative ?
  • Travailler en équipe : les clés du succès
  • Maîtriser son agressivité et anticiper les conflits pour gagner en communication positive et non violente

Associer sa communication orale non violente à ses écrits

  • Appréhender les spécificités du mail 
    • Revoir la forme et le fond d'un écrit par mail 
    • Développer son esprit critique et son empathie
    • Visualiser les différentes façons de lire un mail/ Comprendre le sens des tournures
    • Panorama des mots à éviter en communication écrite
  • Réaliser des notes de services en accord avec le respect des relations interpersonnelles 
Public visé

Notre formation à la communication non violente s’adresse à tout profil de salariés souhaitant enrichir ses compétences en communication 

Prérequis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre la formation CNV 

Méthodes pédagogiques
  • Apports théoriques et pratiques
  • Auto-diagnostic
  • Echanges d'expériences
  • Exercices pratiques
  • Support de cours formation CNV

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