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Adopter une posture de manager transversal
Piloter une relation contractuelle complexe
Gérer les tensions, recadrer et négocier
Animer efficacement des réunions de coordination multi-acteurs
Développer son leadership et se positionner auprès de ses interlocuteurs
Mobiliser des outils opérationnels
Comprendre les enjeux du management transversal
Comprendre les spécificités du pilotage d’acteurs externes sans lien hiérarchique.
Identifier les contraintes induites par les relations contractuelles.
Situer son rôle de chef de projet ou pilote dans un environnement multi-acteurs.
Affirmer sa posture de manager sans autorité hiérarchique
Poser un cadre clair, explicite et mobilisateur dès le début de la relation.
Asseoir sa légitimité vis-à-vis de partenaires autonomes.
Se positionner comme leader fonctionnel : assertivité, responsabilité, clarté des attentes.
Développer une relation équilibrée entre coopération et exigence
Créer un lien de confiance sans se rendre dépendant.
Doser contrôle et autonomie dans la relation contractuelle.
Instaurer une relation professionnelle durable dans un climat potentiellementconflictuel.
Piloter les engagements et arbitrer dans un contexte à forts enjeux
Identifier les signaux faibles d’un dysfonctionnement relationnel ou opérationnel.
Distinguer faits, perceptions et postures émotionnelles dans une situation tendue.
Adopter une stratégie de régulation avant que les tensions ne s’aggravent.
Soutenir les priorités projet dans un contexte d’enjeux complexes
Concilier les enjeux qualité, coûts et délais dans la relation avec les prestataires.
Prendre des décisions d’arbitrage claires et assumées.
Maintenir la cohésion du projet malgré les intérêts divergents.
Animer efficacement des réunions de coordination multi-acteurs
Préparer, cadrer et animer une réunion avec autorité fonctionnelle.
Gérer les tensions, les rapports de force et les non-dits en collectif.
Impliquer les différents acteurs tout en restant orienté résultats et décisions.
Développer une posture de leader de réseau
Construire une image de leader transversal fiable, clair et mobilisateur.
Utiliser les leviers d’influence, de communication stratégique et de crédibilité.
Toute personne chargée de coordonner un groupe interfonctionnel sans lien hiérarchique direct
Pas de spécifique
Pédagogie interactive basée sur le partage d'expériences
Autodiagnostics
Exercices, mises en situation
Ateliers de travail et de réflexion
Pédagogie interactive basée sur le partage d'expériences
Utilisation de la ludopédagogie
Utilisation de la vidéo projection et remise d'un support pédagogique par courriel
Questionnaire préalable en amont de la formation afin de définir les objectifs / besoins / attentes et de vérifier le niveau d'engagement du stagiaire
Validation des acquis par des tests, questions et mises en situation
Evaluation de la satisfaction des participants
Assistance offerte pendant 2 mois par mail / téléphone avec le formateur
Certificat de réalisation
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