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- Management transversal, harmoniser les échanges opérationnels et fonctionnels
Management transversal, harmoniser les échanges opérationnels et fonctionnels
Objectifs
Programme
Renforcer sa légitimité et sa crédibilité en tant que manager transverse, gagner son autorité dans une relation non hiérarchique, cultiver ses compétences de communicateur influent.
Rôles et responsabilités du manager transverse
Développer sa légitimité
Responsabilité et valeur ajoutée du manager transverse
Les rôles clés du manager transverse
La boussole du manager transverse
Développer la coopération et vaincre les résistances du groupe
Construire des relations de confiance
Apprendre à mutualiser les compétences transversales
Gérer les personnalités difficiles, vaincre les résistances, manager des forces antagonistes
Piloter et coordonner une équipe transverse
La création d'un référentiel et d'un langage commun
Les attitudes nécessaires pour encourager la confrontation des expertises et le transfert d'expériences
La mise en place d'un système de Feedback
Les conditions de la mise en place d'une bonne circulation de l'information
Développer son leadership pour mobiliser sans autorité hiérarchique
Créer un climat facilitant l'adhésion, la responsabilisation et la confiance
Etendre son influence au delà des limites de la résistance au changement
Connaître les différentes formes de pouvoir et les différentes façons de renforcer sa crédibilité
Développer ses capacités de communication
Adapter sa communication en fonction du niveau de maturité de ses interlocuteurs, des contextes et des situations
Repérer les caractéristiques relationnelles d'une situation, les inscrire dans une logique constructive
Comment vivre ensemble les succès et les échecs ?
Anticiper et gérer les désaccords
Communiquer et négocier pour réussir dans sa mission transverse
Les étapes de l'entretien de négociation
La gestion des situations sensibles
Faire passer ses idées avec conviction, obtenir l'adhésion et le soutien d'autrui
Public visé
Toute fonction transversale (communication, finance, informatique, marketing, ressources humaines...).
Prérequis
Aucun prérequis n'est nécessaire pour participer à cette formation.
Méthodes pédagogiques
ADEOS FORMATIONS met à disposition de ses stagiaires des salles de formation équipées des outils nécessaires à la bonne acquisition des compétences visées par la formation :
- Matériel informatique et audio-visuel pour les formations qui le nécessitent.
- Matériel pour la prise de notes.
- Supports de cours dématérialisé ou papier.
- Cahiers d'exercices le cas échéant.
Modalités d'évaluation
L'évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers des multiples exercices, mise en situation et étude de cas à réaliser. Le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaire.
Dispositif de suivi de l'exécution de la formation :
- Feuilles de présence.
- Formulaire d'évaluation de la qualité de la formation.
Dispositif d'évaluation des résultats de la formation :
- Auto-diagnostic réalisé par le stagiaire avant et après la formation.
- Questions orales et écrites (QCM).
- Mises en situation.
Sur la base de ces éléments, le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaires.
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