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Confiance en soi au travail

Confiance en soi au travail

Qualiopi
En centre
Non éligible CPF
Entreprise seulement
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Objectifs
Programme
  • S'affirmer et prendre de l'assurance en développant son estime de soi
  • Établir des relations positives et constructives dans son environnement professionnel
  • Exprimer son désaccord sans agressivité, défendre son point de vue patiemment

Intégrer la notion du Moi dans mon environnement professionnel

  • Identifier son fonctionnement avec l'autre et ses parasites de communication
  • Comprendre le principe de l'assertivité et la confiance en soi dans le milieu professionnel
  • Comprendre et gérer ses émotions pour mieux communiquer
    • Mise au point sur le principe de la métacognition
    • Comprendre le fonctionnement des émotions et du stress
    • Savoir communiquer sans stress

Décoder les personnalités de chacun pour mieux se positionner 

  • Réaliser une analyse Transactionnelle (AT) au service de la relation avec l'autre
    • Réalisation d'une prise de conscience des états du moi, comparaison des états du moi
    • Retour sur les transactions
    • Focus sur le Triangle de Karpmann
  • Appréhender le verbal et le non verbal
    • Comprendre la congruence verbale et non verbale
    • Identifier la gestuelle ouverte / fermée

Adopter un état d'esprit et un vocabulaire positif au travail

  • Maîtriser sa communication et ses humeurs pour mieux communiquer
  • Capitaliser sur des attentions positives pour favoriser les échanges

Intégrer l'assertivité et la confiance en soi au service de la relation avec l'autre

  • Comprendre le principe de l'assertivité, axe majeur de la confiance en soi
  • Attaque, fuite et manipulation, comment faire la part des choses ?
  • Savoir dire "non" avec méthode et savoir-faire

Appréhender le principe de l'empathie dans la relation professionnelle

  • Apathie et antipathie, quelles sont les différences ?
  • Sympathie et empathie, comment se positionner ?

Construire un dialogue positif avec l'autre en respectant sa personnalité

  • Faire la distinction entre les faits, les opinions et les sentiments et identifier les différentes formes de l'argumentation
  • Défendre sa position sans agressivité
  • Contrôler un débat contradictoire et accepter les critiques
  • Désamorcer un comportement agressif

Retour sur le principe de l'écoute active et passive, clé de la communication

  • Mise au point sur le principe de l'écoute active dans un dialogue
  • Mise au point sur le questionnement et la reformulation par l'écoute
  • Assimiler la notion de métamodèle dans l'écoute active
Public visé
  • Tout public
  • Collaborateurs souhaitant renforcer ou retrouver confiance en soi au travail
Prérequis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre la formation confiance en soi au travail

Méthodes pédagogiques
  • Apports théoriques et pratiques
  • Réflexions de groupe guidées par l'animateur
  • Autoévaluations, exercices oraux et écrits
  • Support de cours de la formation confiance en soi au travail

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